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营业渠道介绍

短信服务厅 +

短信服务厅 全球通服务厅 动感地带服务厅 神州行服务厅
 是中国移动通过短信向客户提供服务功能的渠道,移动客户可通过发送短信进行话费查询、业务办理等操作。

USSD掌上服务厅 +

USSD掌上服务厅 全球通USSD掌上服务厅 动感地带USSD掌上服务厅
神州行USSD掌上服务厅  

WAP掌上服务厅 +

WAP掌上服务厅
全球通服务厅 动感地带服务厅 神州行服务厅
WAP服营厅是虚拟的营业厅,通过广东移动WAP网站wap.gd.chinamobile.com,向全省各地客户提供以手机网为平台的业务咨询和办理,客户随时随地就获得服务与支持。

实体渠道 +

实体渠道
 广东移动营业厅遍布全省各地,您可向工作人员充分了解中国移动在当地开通的业务,并随时进行各项业务办理,同时,营业厅还接受客户投诉、咨询,以及定制终端的销售。

10086自助服务中心 +

10086自助服务中心 10086人工服务 扩展号自助语音服务
10086IVR自助语音服务

12580服务 +

12580查号服务 12580订票
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