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10086自助服务中心

10086人工服务 　　 10086是全国统一的中国移动通信客户服务热线，客户可以通过拨打10086按0转人工，查询或咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动的服务及业务提供意见或建议。 　　 10086热线除人工服务外，更为客户提供24小时自助语音服务系统：最新消息咨询、话费查询、业务办理、梦网查询。客户可在10086IVR自助语音服务了解到更详细的内容。

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