数据业务知识问答

 1、什么是彩信？

10086：彩信是中国移动推出的多媒体短信业务。彩信的英文名是MMS，它是MultimediaMessagingService的缩写，意为多媒体信息服务。它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音等各种多媒体格式的信息。彩信业务可实现即时的手机终端到手机终端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。

2、彩信最主要的特色是什么？

10086：彩信与原有的普通短信比较，除开基本的文字信息以外，更配有丰富的彩色图像、声音、动画、振动等多媒体内容。彩信最大的特色就是与手机摄像头的结合，用户只要拥有带摄像头的彩信手机，就可以随时随地拍照，并发送出去，与亲人、朋友共同分享快乐动人一刻。

3、彩信与短信有什么区别？

10086：短信主要是用来传输文字信息。信息内容的大小限制在70个汉字（140个字节）。短信主要以手机对手机的发送和接收，以及手机与互联网之间的发送和接收为主。彩信在技术上与短信并不相同，但发送和接收的过程很像短信。它不仅可以传输文字，还可以传送图像、动画、声音等信息。

4、使用彩信需要申请开通吗？

10086：不需要单独开通彩信功能，手机支持彩信并开通GPRS功能即可使用。

5、使用彩信手机如何设置？有简单些的方法吗？

10086：有以下方法：

1）如果用户购买中国移动通信推荐的彩信手机，无需进行复杂的设置，可通过菜单或快捷键使用彩信业务。

2）OTA下载方式(适用于全球通和动感地带客户)基于WAPOTA系统，我公司能够为客户免费提供通过短信设置手机使用数据业务参数的服务，如GPRS参数设置、彩信参数设置、电子邮箱设置等。设置：

1>客户登录互联网http://ota.gmcc.net，输入手机号码和手机型号，按网站提示操作，即可发送短信设置手机参数；

2>发送指令“手机品牌手机型号”（支持模糊匹配，中间用空格隔开）到01125，系统回复设置短信到手机。（发送短信按网内短信收取费用）

注:不支持OTA的手机收到的是01125端口发来的短信，内容是些看不懂的英文，支持的OTA的手机则是会收到相应的设置程序，选择储存即可。

3）如果用户自己设置的话，通过GPRS发送彩信设置如下：

·APN：cmwap；

·MMSCurl地址：http://mmsc.monternet.com/；

·IP网关：10.0.0.172或010.000.000.172；通过CSD方式发送彩信设置如下：

·拨号号码：17266；·用户名和密码均为wap；

·MMSCURL地址：http://mmsc.monternet.com/；

·IP网关：10.0.0.172或010.000.000.172。

6、可以发送彩信给国外号码吗？

10086：全球通可以，目前开通了台港澳及新加坡、澳大利亚等14个国家和地区的21家移动运营商的国际彩信业务。具体通达的国家请登录：www.chinamobile.com浏览。注：全球通客户使用国际彩信前无须开通国际长途；国际漫游使用彩信，必须先申请国际漫游。中国全球通客户不可以从手机上接收来自国外网站的彩信。

7、彩信MMS怎样收费？

10086：各品牌彩信收费如下表

注：彩信发给联通0.60元/条；暂不能发给中国电信的客户。

8、手机在拨打和接听电话时，还可以接收彩信吗？

10086：不可以。因为目前手机在拨打和接听电话时无法同时进行数据传输。但一旦电话挂掉，仍然可以进行正常的接收和发送彩信。

9、手机关机或没有讯号会影响彩信的接收吗？

10086：手机关机或没有讯号时是无法接收彩信的，但彩信会在系统中保留48小时，一旦开机或进入网络服务区，彩信手机仍然可以正常接收到彩信。如果用户超过48小时没有接收，系统会把此条彩信转发至接收方用户的彩信相册中，用户仍然可以通过登录彩信相册来收取彩信。

10、对方不是彩信手机还能接收到用户发送的彩信吗？

10086：不可以。必须是彩信手机才能接收彩信。但用户在发送彩信时，如果接收方不是彩信手机，系统会自动把此条彩信转发至接收方用户的彩信相册中，接收方用户仍然可以通过登录彩信相册来收取此条彩信。