神州行知识问答

1、客户：我是动感地带客户，如何查询我的余额、有效期或月结日？
10086：动感地带的余额没有有效期，余额不足扣费或欠费情况下停机有三个动态月保留期，期间整个动态月停机要收10元/月停机保号费。
目前我公司提供多种渠道您查询余额或月结日，具体如下：
（1）拨打1008611查询，拨打1008611免费；
（2）拨打USSD掌上服务厅号码*125#按菜单操作提示，拨打*125#免费（广州客户）；
（3）拨打13800138000查询，拨打13800138000免费（部分地市公司）；
（4）通过发送短信YE（不分大小写）到10086（发送此条短信0.1元/条,可在套餐短信内扣除）；
（5）拨打10086按1查询；
（6）登录网站帐户余额查询；
（7）手机登录wap.gd.chinamobile.com查询。

2、客户：我是神州行的客户，如何查询我的余额或有效期？
10086：目前我公司提供多种渠道您查询，具体如下：
（1）拨打1008611查询，拨打1008611免费；
（2）拨打USSD掌上服务厅号码*125#按菜单操作提示，拨打*125#免费（广州客户）；
（3）拨打13800138000查询，拨打13800138000免费（部分地市公司）；
（4）拨打10086按1查询；
（5）登录网站帐户余额查询；
（6）手机登录wap.gd.chinamobile.com查询。