1、现神州行有几套资费可以选择？
答：神州行品牌有二种产品、二套资费，满足不同客户的通话需求。分别是：神州行畅听卡、神州行大众卡。
2、两种套餐当前的资费标准是怎么样？
答：相关资费标准如下：
1）神州行畅听卡资费标准
| 通话方式 |
资费标准 | |
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套餐月租 |
10元/月，享受彩铃功能、来电显示、本地被叫免费 | |
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本地 |
主叫国内 |
闲时(0:00-11:00)0.29元/分钟全包 |
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被叫 |
免费 | |
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省内漫游 |
主叫国内 |
0.49元/分钟全包 |
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被叫 |
免费 | |
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省际漫游 |
主叫国内 |
0.49元/分钟全包 |
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被叫 |
0.39元/分钟全包 | |
2）神州行大众卡资费标准
| 通话方式 |
资费标准 | |
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套餐月租 |
参照各市公司现行神州大众卡标准执行 | |
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本地 |
主叫 |
参照各市公司现行神州大众卡标准执行（长途另计） |
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被叫 |
免费 | |
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国内长途费 |
0.07元/6秒 | |
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省内漫游 |
主叫国内 |
0.59元/分钟全包 |
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被叫 |
免费（优惠时间：08年5月1日起） | |
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省际漫游 |
主叫国内 |
0.59元/分钟全包 |
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被叫 |
0.59元/分钟全包 | |
备注：神州行畅听卡和大众卡资费的有效期截至
3、如何办理畅听卡和大众卡？
答：畅听卡：发送短信“BLCTK”到10086办理神州行畅听卡套餐，当日申请下次月结日生效。
大众卡：发送短信BLDZK到10086,当日申请下次月结日生效。
4、如何查询我当前使用的是哪个套餐呢？
答：可以发送免费短信“CXSZX”到10086，即可查询自己在使用哪个套餐。
5、神州行畅听卡彩铃功能申请或取消是否马上生效？
答：申请转入畅听卡，彩铃功能在成功申请后24小时内自动开通。申请转出畅听卡，彩铃功能在成功申请后24小时内取消。如客户需彩铃功能，可以登陆彩铃网站和拨打12530开通彩铃业务。
6、神州行畅听卡的客户接听亲情号码是否需要收取费用？
答：神州行畅听卡本地和省内接听所有来电免费。
7、神州行畅听卡的客户接听亲情号码是否需要收取费用？
答：原神州行客户如更改为畅听卡，其原先的亲情号码不受影响，不需要重新申请亲情号码；但神州行客户如更改为神州行大众卡后再转回神州行畅听卡则需要重新申请亲情号码。
8、请问大众卡如何开通国内漫游?
答：发送短信BLMY到10086开通。
9、神州行用户转为大众卡后，亲情号码会否自动保留？
答：申请转为神州行大众卡后，原申请的亲情号码业务取消。亲情号码也自动清除、不作保留。
