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全球通知识问答

来电(主叫)显示热点问答   2008-05-12 04:40

1、怎么开通/取消主叫显示(又称来电显示)?
10086:全球通和动感地带可通过网站、WAP等自助渠道办理开通或取消,神州行不能取消。
 

2、扣月租时,短信里说'扣补充业务月租费6元'是什么费用?
10086:每月月结时我司将会有通知短信告诉客户月结扣费情况,里面的补充业务费用是指包括主叫显示、留言信箱、中文秘书等业务的月租费。如果您开通了主叫显示功能,则通知短信内会告诉客户扣补充业务月租费6元。
 

3、没有密码怎么开通/取消主叫显示啊?
10086:如果您遗忘密码,可手机登录wap.gd.chinamobile.com或凭随机短信登录网站办理。
 

4、我想查一下我的主叫显示有没有取消?
10086:可登录wap.gd.chinamobile.com查询。
 

5、现在开通主叫显示怎么收费?
10086:主叫显示功能费6元/月。全球通当月累计开通不足10天免费,大于等于10收6元月租;动感地带动态月前20天(含第20天)申请收全月租,动态月前20天后申请,当月免月租。
 

6、为什么别人打电话给我的时候没有显示?
10086:如有出现移动网外(本地及外地固定电话)主叫显示不正常的现象,是因为主叫方没有向移动网传送真实的主叫号码信息造成(例如分机、部分外地长途电话)。如果发话方不按规定传送真实的电话号码,则主叫号码显示会受影响,如“0201791900”、“00000000”、“02020000000”、“主叫”。对于这种情况我公司会积极与有关运营商协商解决。若显示为“02000000”,则对方是使用200、300、IP17909等平台拨打的。


相关业务:

——来电显示(全球通)
——来电显示(动感地带)

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