5月21日上午，中共广东省直工委副书记周建民、企工处副处长刘丽丽莅临中国移动广东公司，了解抗震救灾情况，并送来省直工委抗震救灾的慰问信，现场连线慰问一线应急通信救援人员。电话中，周副书记称赞道：“你们以实际行动给灾区人民带去了广东人民的深情厚谊，谱写了抗震救灾的壮丽篇章。”
地震发生后，广东公司在省委省政府的领导下，在集团公司的有力统筹调度下，启动应急预案，迅速采取六大援灾抗灾行动：一是赶赴现尝援助灾区，二是网络疏通、安全检查，三是温情服务、共度难关，四是爱心互动、情系灾区，五是全员行动、共献爱心，六是情感关爱、红段传情。5月13日，两批次共5辆通信应急车、7个海事卫星电话、23名专业人员组成的应急通信援助队伍驰援四川灾区。5月20日，广东移动及客户、合作伙伴第一批赈灾善款2000万元送达广东省慈善总会。同时，广东公司员工捐款超过423万元，捐赠物资折合总计293.46万元。
一方有难，八方支援，广东公司以实际行动为受灾人民送去了南粤大地的朴实情义，赢得了省直工委领导的高度认可。为将肯定与慰问传达到一线抗灾队伍，9点50分，广东公司党群工作部接通了一线应急通信小组周明辉经理的电话。
当得知应急通信小组即将赶往都江堰接受新的通信保障任务时，周副书记再次对通信救援人员予以肯定与鼓舞，“你们在一线工作，不顾个人安危，代表的不单是中国移动，也代表广东全体人民对四川灾区支援的心意；你们责任重大，完成任务也非常好”，“请你们在那边注意安全，保重身体，不辜负公司领导，也不辜负全省全国人民的重托，顺利完成好任务。”
截至5月20日，广东公司在已向灾区派出由23名保障人员组成的通信应急救援队的情况下，再次紧急征召了68名电源、传输、无线、交换专业的志愿者，随时等候集团调遣赴灾区抢险复产，为灾区的通信救援夯实坚强后盾。
对此，省直工委周副书记作出积极评价。“广东公司第一时间、及时迅速派出支援队伍，赶赴灾区，帮助四川灾区抗震救灾，有力贯彻了党中央、国务院，中国移动和省委省政府的领导和指示”，应急通信救援小组“带去了广东人民对灾区的一片深情厚谊”，“他们冒着生命危险，以实际行动抒写了一曲援助灾区、抗震抢险的壮丽篇章。”
