一、业务介绍
小区广播，是手机上的一个自带功能。若想接收小区广播信息，可在短信息功能菜单中找到小区广播或广播信息菜单，将功能设置为开启或接收，并设置频道号（如：48频道），正常情况下，不久后就会收到48频道财经要闻信息。小区广播的开通和接收都是完全免费的，而且用户可自主决定接收与否及选择接收频道。
二、适用客户
东莞本地全球通、动感地带、神州行客户（包括原神州大众卡客户）
三、开通时间
四、开通地区
东莞本地
五、业务特点
免费性：不对手机用户鉴权，不对手机用户收费
区域性：信息内容可以根据手机用户的地理位置确定
自主性：手机用户选择频道的开关，看自己感兴趣的内容
休闲性：不影响语音服务，同时，内容丰富可以随时看
实效性：信息制作时间短
免提性：部分机型自动滚动显示
卡无关：任何手机卡都可接收（包括神州行、动感地带、大众卡等）
六、已开频道
资讯类频道：
1）1频道（索引频道）：主要广播小区广播使用方法，各频道的介绍等。
播报时间：每天11:04:00、17:06:30、20:08:30。广播条数：3条/天。
2）2频道（生活频道）：主要广播美容美体和生活类资讯。
播报时间：10:51－17:52。 广播条数：5条/天。
3）4频道（新闻频道）：主要广播各类新闻。
广播时间：上午07:55:30－08:30:30；广播条数：8条/天。
4）5频道（体育频道）：主要广播体育信息。
广播时间：17:30:00－17:53:30。 广播条数：5条/天。
5）48频道（财经频道）：主要广播财经要闻信息。
广播时间：08:23:00－08:47:00。 广播条数：5条/天。
★ 原有的交友频道（11）、读书频道（20）和图铃频道（66）正在整改中，现已暂停广播。
七、业务办理
小区广播的开通方法：打开短信息功能菜单，找到小区广播或广播信息菜单，将功能设置为开启或接收，并设置好频道号即可接收到小区广播信息。
查询开通方法的途径：
途径一：请参阅手机说明书
途径二：拨打移动的10086客服热线咨询
途径三：短信服务厅：发送短信129到10086查询开通方法
八、温馨提示
1、移动用户在手机上进行开通操作才能接收；
2、东莞移动用户漫游到其它有开通小区广播的城市，手机会接收到当地的小区广播信息；同样，其它城市的用户漫游到东莞，若手机默认或已开通小区广播功能，也可接收到当地广播的信息；
3、现在的小区广播只有中文内容，所以要求是中文手机，部分只是中文菜单的手机（中文字库不完整）也会不能正常接收。
4、目前东莞移动小区广播网络正在调整中，各频道内容暂停发布，所以客户会有收不到小区广播的情况。具体的恢复时间请留意我司最新公告。
