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香港日套餐
业务简介 +
香港日套餐是我公司一项针对香港短期漫游客户的漫游产品,办理成功后,客户过境时会自动登记在特定运营商的网络上,并享受特别资费优惠。
业务介绍 +
资费标准 +
1、日功能费:2.9元/日
2、通信费
| 所选网络 |
呼叫类型 |
对方号码 |
话费 |
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香港万众网络 |
拨打 |
香港号码 |
0.39元/分钟 |
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内地号码 |
0.69元/分钟 | ||
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台湾、澳门号码 |
1.29元/分钟 | ||
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国际号码 |
9.9元/分钟 | ||
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接听 |
所有来话 |
0元/分钟 | |
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发短信 |
移动网内号码 |
0.19元/条 | |
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收短信 |
所有号码 |
接收免费 |
注:不能发送给港澳台、国际客户以及联通、小灵通客户。
3、特殊资费
- 在香港拨打密友号码、亲情号码均按照以上资费执行。
- 客户在香港漫游时可以拨打免费热线+8613800138000充值,拨打免费热线+8613800100186咨询。
- 拨打+8613800200138按上述标准资费收取。
- 香港日套餐为增值业务,客户可自由申请取消。如不主动取消本业务,日租费会继续扣取直至余额不足。
办理方式 +
1、客户办理途径如下表
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办理途径 |
业务查询 |
业务办理 |
业务取消 |
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IVR |
凭服务密码办理,拨10086按3后再按4,然后根据语音进行操作 | ||
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短信 |
发送CXHKRTC至10086 |
发送BLHKRTC至10086 |
发送QXHKRTC至10086 |
2、客户必须在内地办理本业务。如客户在过境后才办理或过境前尚未办理成功,则需要在收到办理成功通知短信后,通过手动选网等方式,触发位置更新方能激活本业务。
3、生效原则及扣费时间:
(1)开通:24小时内生效,生效当天扣取日租费,只要不取消就继续按日扣取日租费。
(2)取消:马上生效,次日起不再收取日租费。
·以上指令不区分大小写,通过本机发送短信代码到10086办理,操作简单方便;
·发送短信后,敬请留意10086回复短信内容;
·开通前,请确认已经开通国际及台港澳长途功能;如未开通,需本人持有效身份证件前往沟通100营业厅进行实名登记办理。
设置使用 +
(一)拨号方式
香港:
| 被叫号码情况 |
拨号方式 |
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拨打当地电话 |
直接拨当地电话号码 |
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拨打国内手机(含联通) |
00186+被叫手机号码 或 “+”+86+被叫手机号码 |
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拨打国内固定电话 |
00186+区号+被叫号码 或“+”+86+区号+被叫号码 |
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拨打国际长途 |
001+国家码+当地用户号码 或 “+”+国家码+当地用户号码 |
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发送国内网内短信 |
00186+被叫手机号码 或 “+”+86+被叫手机号码 |
(二)港、澳漫游服务范围
1.提供2项基本功能:
语音通话、中移动网内短信收发
2.提供免费服务热线:
自助方式:+8613800138000→余额查询、充值话费、报失报停
人工方式:+8613800100186→网络使用、资费查询、其他咨询等
3.免费紧急求助号码:
999、112(112可以无SIM卡状态下拨打)
4.暂不提供的服务:
主叫显示(即客户拨打电话时对方无法正常显示号码,一般显示为交换机代码)、17951、12593、GPRS、彩铃、呼叫等待、发送国际短信及网间短信、有条件呼叫转移;无条件呼叫转移及中国移动网内短信可以正常使用。
相关业务 +














