一、业务简介
彩信明信片是将传统的明信片业务与现代移动增值业务有效整合,通过彩信手机将照片等多媒体信息通过彩信发送到服务平台010111。
二、业务介绍
彩信明信片是将传统的明信片业务与现代移动增值业务有效整合,通过彩信手机将照片等多媒体信息通过彩信发送到服务平台010111,根据客户上传的信息,将其提供的照片和祝福语制作成精美明信片,寄送到客户的亲人和好友手中。
三、资费标准
信息费:按3元/条进行收费。
通信费:手机发送短信费、彩信费和使用业务产生相关的通信费,按照当地资费标准(全球通、动感地带、神州行)收取,具体资费请咨询所在地区移动公司。
四、办理方式
业务开通
1、彩信方式:
客户以彩信方式发送“收信人姓名邮编地址*留言”及“图片”到010111上,会收到系统回复的计费提示,确定后发送成功后,客户手机将收到一条彩信:“尊敬的客户,您的彩信明信片发送成功!谢谢使用。”
2、WEB网站
产品简介:(以红缎子网站为例)客户点击任一彩信,在打开的页面右下角点击:做成明信片寄给朋友!填写相应的项目提交表单,然后进入移动梦网的界面,获取随机(支付)密码,输入相应的附加码,进入下一步确定。
业务取消
该业务是点播业务,不用取消
五、设置使用
手机客户发送流程
产品简介:客户用手机添加彩信图片(如拍照、下载......),然后在彩信文本状态输入文本,格式为:收信人姓名邮编地址*留言(发信人信息可附在留言中)
举例:张燕010000北京海淀区48号1单元402室*张燕,这是我的新发型,可爱吗?多谢飞卡给你个大惊喜.深圳刘童
客户将此编辑好的彩信发送至010111,彩信中心制作贺卡,经过邮局投递到收信人。
说明:
1) 收信人信息为必填内容,留言为选填内容(发信人信息可附在留言中),两部分之间用*号隔开(注:*号只作为分隔收信人信息*留言用,请勿在其它内容中出现);
2) 收信人信息分为三部分:姓名邮编地址,邮编为6位阿拉伯数字,如果该收信人您以前已经发送过,并且地址信息没有变更,则收信人邮编和地址可以省略;
3) 收信人地址或留言中可以插入分隔符“|”表示分行。
六、热点问答
1、问:如何使用手机发送彩信明信片?
答:
★用手机添加彩信图片(如拍照、下载......)
★在彩信文本状态输入文本,格式为:收信人姓名邮编地址*留言(发信人信息可附在留言中)
例:李乐000023北京朝阳区长寿路629号*你的彩信明信片,给我带来了快乐!广州中山大学王佳
★移动手机客户将彩信发送至010111
★彩信中心制作成明信片,通过邮局投递到收信人
2、问:如果您的号码以前给该收信人发过彩信明信片,现在还需要输入完整的地址吗?
答:我们有专门的电子通讯录记录您曾经发送过的地址信息,并且地址信息没有变更的话,则收信人邮编和地址可省略;
例:李乐*你的彩信明信片,给我带来了快乐!广州中山大学王佳
3、问:我可以通过哪几种方式发送彩信明信片呢?
答:
1)手机彩信方式
2)WEB明信片方式
3)WAP明信片方式
4、问:你们的彩信明信片是电子的还是纸质的?
答:我们的彩信明信片以纸质的方式寄到您指定的收件人地址。
5、问:如何更改密码、修改个人资料?
答:登陆“我的相册”,点击“个人资料”,然后输入新的密码、新的资料,确定提交即可!
6、问:哪些内容是必须要写的?
答:收信人信息为必填内容,否则无法准确投递,留言内容可以选填(发信人信息可以附在留言中),收信人信息和留言两部分之间用*号隔开(注意:*号只作为分隔收信人信息和留言部分用,请勿在其他内容中出现,否则无法准确投递。发信人信息可以附在留言中)。填写不正确会提示信息错误。
7、问:一般我们需要多长时间才能收到彩信明信片?
答:我们在收到您的信息之后,将立即制作成纸质明信片,并在三小时之内交付给中国邮政进行投递。投递时间取决于中国邮政普通信函的投递时间。
8、问:彩信明信片的资费如何,邮资另外算的,还是包含在一起的呢?
答:目前的信息费资费标准:3元/张(含国内邮资),使用业务产生的通信费按实收取。
9、问:提示我回复图片,我不知道怎么回复?
答:如果系统提示没有收到您的图片,您只需要用手机添加彩信图片发送至010111即可。
10、问:图片格式有什么要求吗?
答:没有任何限制,您上传任何图片都可以。
11、问:我要怎么确认我的信息无误?
答:我们会将确认信息发送给您,您确认无误后,回复T即可。
12、问:至少需要回复几条我才能寄出一张明信片?
答:如果您回复正确的话,最少需要回复二次可以完成操作。第一次为回复图片和信息;第二次为确认信息。



