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佛山分公司

无线音乐

如有业务疑问,欢迎使用网上客服进行咨询


无线音乐专区是中国移动提供全网用户无线音乐体验的专区,是综合彩铃下载,新歌抢听,歌迷俱乐部的专业音乐专区,这里有全国最新最炫的彩铃,最IN的音乐资讯,最宽广的音乐交流空间,为用户打造个性化的回铃音。
  无线音乐俱乐部是可以享受全音乐产品的无线音乐用户社区。俱乐部会员在各种音乐产品的消费上享有专署或者优惠的特权,不仅能够以折扣价格下载彩铃和手机铃音,而且拥有参加明星见面会、享受联盟商家优惠、以及抢先欣赏最新单曲等特殊权益。
一、资费标准
1、会费:
普通会员:免费;
高级会员:5元/月。
2、通信费:
按使用的通信类型资费标准收取相应的语音通信费(全球通、动感地带、神州行)、短信费、GPRS上网费(全球通、动感地带、神州行)。
3、信息费(产品打折优惠):
会员在无线音乐俱乐部产品定购渠道定购部分产品可享受折扣,其中普通会员享受产品信息费的9折优惠,高级会员享受产品信息费的7折优惠。

二、办理方式
高级会员:(月会费5元)
1、服务厅办理:客户可亲临沟通100服务厅柜台办理会员加入。
2、拨打10086开通会员服务。
3、发送短信开通会员服务:发短信GJ到10658830或是10086,即可开通高级会员服务。

三、设置使用
客户办理了本业务后,客户的相关资料会马上变更为新的资料,如果在我司投递帐单或发票前修改地址,则客户的帐单或发票将投递到新的地址。

四、热点问答
1、客户:申请开通俱乐部会员对手机号有限制吗?
答:适用于中国移动所有客户。
2、客户:申请开通俱乐部会员对手机型号有限制吗?
答:只要能使用中文短信息功能的手机都可以使用。
3、客户:如何查询自己的会员级别?
答:登陆club.12530.com、访问WAP专区和拨打12530999进入会员专区都可以查询到级别。
4、客户:如何修改会员密码?
答:会员可通过club.12530.com会员个人管理中心进行修改。
5、客户:定购俱乐部音乐产品有什么注意事项?
答:下载铃声需先开通GPRS,定购彩铃需先开通彩铃功能。
6、客户:接收短/彩信杂志对手机型号有限制吗?
答:接收彩信杂志的客户手机型号必须支持彩信功能,并且做好了相关的彩信设置。
7、客户:IVR点播对手机号有限制吗?
答:有,此业务点播方只适用于中国移动客户,接收方为中国移动客户。
8、客户:接收方收听歌曲或祝福怎么收费呢?
答:按照本手机的正常通话资费标准执行。
9、客户:没有收到铃声下载的WAP-PUSH怎么办?
答:没有收到PUSH不收取铃声费用,您可以重复操作铃声定购流程。

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