1、全球通资费调整从什么时候开始？
2、资费调整后，8+1资费老客户是否需要申请才能享受最新的资费？
3、全球通八大套餐及基本资费的调整，对比原来的资费主要哪些方面有调整呢？
4、你们此次资费调整的优惠到什么时候？
5、全球通、通过17951IP拨打国内长途（不含台港澳），如何收费？
6、我现在使用的是50元基本月租的全球通，资费调整后我在省内使用接听电话如何收费？
7、贵公司本次的资费调整是否有通知类的公告通知客户？
8、非8+1套餐客户咨询为何我的号码不能享受此资费优惠？
9、公司的调整依据是什么？
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全球通八大套餐的热点问答
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1、请问什么是-短号集群网？
2、申请“短号集群网”业务的客户需具备什么条件？
3、使用“短号集群网”的客户资费是怎样的？
4、使用“短号集群网”的客户的费用支付方式？
5、如号码已销户或停机，是否影响其短号集群网费用收取？
6、如3-6位数的号内有一些特殊号码，情况会怎样？如110、122、95555、95533等。
7、短号集群网可否单独取消，是否可以暂停？
8、费用结算是否按自然月，是否有单独的账单？
9、在客户个人的话费清单中，显示长号还是短号？
10、客户如果在开通了短号集群网业务之后，需要增加、减少或修改本集团开通短号集群网的手机号码，该如何办理？
11、请问本地短号集群网的智能网用户可在省内使用短号方式打电话吗？
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短号集群网的业务介绍
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短号集群网的热点问答
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1、我已办理了省内漫游，该如何办理省际漫游？
2、我还没有开通省内漫游，是否可以一次性开通省内、省际漫游？
3、开通了漫游后，是否可以取消？如何取消？
4、我如何知道自己是否开通了漫游？
5、我办理了GPRS套餐，开通漫游后，是否也可以漫游使用GPRS？
6、在国内漫游时，短信、彩信、WAP如何收费？
7、我是否还可以办理乡情服务计划？
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神州行资费标准介绍
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大众卡国内漫游的热点问答
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1、请问动感地带音乐卡资费调整是什么时候？
2、请问我是在2008年2月3日之前开通的动感地带音乐卡，是否可以享受这次的资费调整优惠，需要另外申请此优惠吗？
3、请问动感地带音乐卡的有哪几个套餐？
4、请问动感地带音乐卡通话费如何收取？
5、请问资费调整后动感地带音乐卡拨打国内长途是直拨优惠还是12593优惠？
6、请问新激活的动感地带音乐卡当月是使用什么套餐？
7、请问转换动感地带音乐卡套餐如何办理？
8、请问我是动感地带老客户原来是使用17951IP闲时包月套餐，申请了音乐卡后原来的套餐会取消吗？
9、请问我是动感地带老客户原来是使用情侣卡（密友）业务，申请了音乐卡后原来的套餐会取消吗？
10、我以前参加了彩铃捆绑优惠，开通音乐卡后还会扣彩铃月租吗？
11、开通音乐卡套餐后，可否取消彩铃功能和无线音乐俱乐部会员资格？
12、我新激活了动感地带音乐卡又自行申请彩铃功能，是否会重复收费？
13、我新激活动感地带音乐卡又自行申请无线音乐俱乐部高级会员，是否会重复收费？
14、办理了音乐套餐后，当余额为0时是否仍可接听电话?
15、请问我办理申请停机，没有取消音乐卡套餐，停机期间是收音乐套餐还是收取保号费?
16、请问我是动感地带短信套餐老用户转为音乐卡后能否转回原来的套餐呢？
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