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和谐社会，至善网络

                                              ——中国移动广东公司九江大桥光缆抢险纪实

2007年6月15日凌晨，因运沙船违规操作撞断325国道九江大桥的桥墩，导致该桥约200米桥面坍塌，建于桥上的中国移动、网通、盈通等运营商的通信光缆也被强行拉断导致众多传输系统受到影响。在面临通信网络中断威胁、现场环境极为复杂的情况下，中国移动广东公司和佛山、江门分公司在顺利完成自身光缆抢险任务的同时，还紧急支援网通12芯过桥光纤确保其网络正常运行，并紧急扩容无线容量支持政府抢修指挥工作，充分体现出移动公司“至善网络”的卓越水平和构建“和谐社会”的高度责任感。

6月15日凌晨5点10分左右，省监控中心第一时间发现了二干珠西波分等系统出现线路告警，派单佛山、江门公司到场检查处理。6点左右，现场传来九江桥塌的消息，并且我司受影响的系统也逐渐明朗：共有一干和二干3个波分系统、36个SDH系统处于倒换状态，数千套长途电路面临中断威胁！桥面封锁、现场似乎无路可走、一干系统调通失效……不利消息也接踵而至，险！面对百年一遇的不可抗灾害和巨大的通信隐患，省市公司马上启动了应急流程，中国移动广东公司成立了应急指挥中心，通过网管和现场指挥确保抢通和抢修工作并行、有序进行，洪小勤副总经理亲自打电话了解情况并对抢修抗灾工作作出重要指示，网络部、网维中心领导也随时把控现场情况，统筹布置应急抢修调度资源，佛山公司副总、中国移动广东公司传送网室经理等领导亲临现场指挥抢险工作。

九江大桥坍塌事故引起了各级政府部门的高度重视和新闻媒体的强烈关注，省委书记张德江、交通部长李盛霖紧急批示，广东省省长、交通部副部长等各级政府官员亲赴现场，各大媒体第一时间报道，公安部门现场实施封桥等交通管制。对了确保断桥周边区域的移动通信质量，中国移动广东佛山分公司通过调整基站参数、启用应急车等方式，扩大无线容量，增强现场无线覆盖，有力地支持了政府部门的抢修指挥工作。

由于主用路由完全崩塌无法修复，现场情况非常复杂，给我司的系统抢通和光缆抢修工作带来了很大的困难。现场最初计划利用一套光保护试验系统和迂回跳纤路由调通一干系统，但由于迂回路由太长，多次尝试网管均显示光功率不够，调度失败！怎么办？结合省市专家人员精细的参数计算，指挥中心果断将仅有的保护资源用于二干系统调度并于7：24分抢通了第一套波分系统，同时启动另一应急预案——通过安装应急OA设备和紧急调度，终于在中午1：30分左右完成了剩余系统的抢通工作，所有系统恢复正常。

现场同步实施的光缆抢修工作也碰到了很大的麻烦，由于大桥坍塌封锁，原路由无法贯通，现场最终确定了“绕道佛开高速公路”的抢修方案，但马上面临两个问题：首先，我司在佛开高速没有管道资源，按正常情况没有一两个月是无法完成审批程序的；其次，跨江大桥全长1682米，绕道加上引桥部分，至少需放2、3公里光缆，而因为九江桥封，佛开高速交通十分拥挤，并且现场非常忙乱，大规模的放缆作业几乎是无法想象的。望而却步吗？不！广东公司发挥“臻于至善”的企业文化精神，省市领导利用代维单位和其他社会资源，并巧妙的利用抢险抗灾的正当理由，与公路和路政管理部门紧急磋商，最终协调借到佛开高速过桥管道；而现场维护人员发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神和胆大心细、经验丰富的特点，在滚滚车流和人流旁边，在炎炎的烈日下面，从江门、佛山两边同时开工布放2公里多的备用光缆，于16点左右完成整个光缆的修复工作，并于晚上将临时抢通的系统安全地倒回了已经修复的光缆上。

中国网通广东公司在光缆修复中就没那么幸运了，他们由于“绕道佛开高速公路”的方案启动较晚，并且后来公路部门加强了管制，导致网通无法得到高速上的管道资源，更为严重的是网通的干线系统没有抢通，一直处于危险的单边倒换状态中！这时候，网通公司向我们提出紧急支援过桥纤芯的要求。在得知网通公司的实际情况后，我司网络部门领导马上批示提供紧急支援，现场于16：30左右为网通公司提供了12芯的过桥光纤用于抢通其在用干线系统。

整个抢修过程中，我司无论是维护人员到场、系统抢通和光缆修复，在各运营商中都是最快的，并且在应急流程实施、多种应急调度措施的制定和执行、紧急协调公路部门借用通信管道、数公里的应急抢修光缆快速布放等方面，均凸现出较强的应急抢修和处理突发事故能力，充分体现了移动公司“至善网络”的卓越水平。另一方面，通过开通应急车紧急扩容支援政府抢修指挥工作、紧急支援网通12芯应急光纤等行动，充分展示了我司“正德厚生”的社会责任，为创建良好的广东通信市场环境、构建和谐社会作出了一个卓越企业应有的贡献。

附件：九江大桥光缆抢险时间点

5时10分 省监控发现二干珠西波分系统出现线路告警，并陆续发现一级干线三期波分系统、二干五期波分系统出现告警

5时25分 中国移动广东公司派障佛山、江门进行故障处理

5时28分  值守维护人员到达佛山桂江机楼和江门机房进行调纤和查障。

5时44分  值守人员通过测试，定位光缆障碍点在距离桂江机房50.8km处，纤芯全部中断；据此初步判断障碍点大约在佛山市南海区的九江大桥或者与江门公司的交界点附近。

5时50分  抢修人员车辆和抢修工具到位，相关人员集结出发。

5时58分  将一干光纤调至第二路由（经顺德区全球通转接的光纤路由），试图调通一级干线的纤芯。

6时00分  现场查障人员到达九江大桥，发现九江大桥已被封锁，并获知桥面发生严重事故，塌陷200米，因此导致过桥的光缆全部中断。

6时03分  佛山公司上报中国移动广东公司，启动应急预案，对附近基站加强无线覆盖，并启用应急车支援现场的覆盖任务，支持政府抢修指挥工作。

中国移动广东公司成立了紧急抢修指挥中心，通过网管和现场督导同时指挥抢通和抢修工作。

6时12分  中国移动广东公司网管中心确认一级干线的江门端的波分设备收光弱，无法调通一干的光纤，遂安排佛山桂江、江门综合楼等机房现场人员进行排查。

6时24分  按中国移动广东公司网管中心要求，用第二路由（经顺德区全球通转接的光纤路由）调通二级干线珠西环波分系统，此时系统的光路恢复。

6时50分  我司抢修人员和抢修车辆作为第一家到场的通信运营商，对中断线槽拍照，勘查受损情况，架设台板，卸下光缆，准备抢修。

7时20分  现场确定了“使用佛开高速公路”的方案临时修复光缆路由，并通过维护主管领导和长讯代维公司，协调佛开高速公路的路政管理部门，要求紧急借用佛开高速的过桥管道.

另外，抢修人员在现场，主动跟封锁现场的交警人员和政府人员进行沟通，双方达成一致意见：为保障通信安全，确保抗灾抢险工作，同意移动公司借用佛开高速公路管道，立即开展抢修光缆的各项准备工作。

8时25分  现场决定把位于南海区西樵第二传输节点机房的二级干线（佛山－肇庆）第二路由的光放大器临时调至顺德区全球通机房，试图调通一级干线三期波分系统和二级干线五期波分系统。

8时30分佛山市公司副总经理麦晓念、网络维护中心总经理夏玉青和中国移动广东公司网管维护中心传送室室经理王强到达现场，并指导开展抢修工作。

8时35分 借用佛开高速公路的过桥施工方案正式获批准，抢修人员开始施工，并在桥上布放光缆。

9时35分  长讯代维公司的增援施工人员到位，同时在佛开高速公司的佛山和江门两个方向进行施工，加快进度。由于来往高速公路的车辆众多，施工难度较大，为保证人身安全，需谨慎开展施工。

11时35分  佛山机房人员把光放大器调至顺德区全球通机房，开始进行安装、调试。

13时31分  二级干线五期波分系统恢复。

13时37分  一级干线三期波分系统恢复。

14时14分  抢修人员在佛开高速公路完成约10公里的新光缆布放工作，开始进行光缆割接。

16时18分  现场光缆接续完毕，是第一家完成光缆修复的通信运营商。

此时，中国网通广东公司因故无法在佛开高速公路上布放光缆，我司紧急支援，为网通公司提供12芯的过桥光纤用于抢通其在用系统。

17时15分  现场清理完毕，撤离现场。

23点左右   将相关的系统全部割接到新布放光缆上面。