1．问题：为什么要用城管通业务？
回答：随着城市现代化建设进程的加快，城市面貌发生了巨大变化，但城市管理滞后几乎成为各个国家、各个城市的共性问题。要想解决城市管理滞后问题，实现城市管理精细化，最佳的途径是采用结合移动技术的信息化管理模式。该模式的实施,会提高政府的城市管理水平，从而真正实现城市管理的精细化、网格化、信息化、人性化。
2．问题：城管通业务有什么优势？
回答：城管通依托移动设备，采用无线数据传输技术、定位技术、嵌入式地理信息引擎、高可靠性的数据压缩和加密技术，通过城市部件和事件分类编码体系、地理编码体系，形成科学的数据采集和更新机制，完成城市管理问题表单、图像、声音和位置信息实时传递，实现精确、快捷、高效、可视化全时段、全方位覆盖的城市管理模式。
3．问题：城管通应用单位是什么？
回答：各级政府部门，城市管理单位等。