“全国短信资讯平台”助力广东XX制冷快速发展
广东XX制冷设备有限公司的全国各地的经销商和零售专柜有几千家，公司一直致力于推进企业组织重构和信息化建设，在提高经营效率、降低经营成本等方面有着巨大的需求。
广东XX制冷设备有限公司通过采取广东移动提供“全国短信资讯平台”信息化解决方案，实现了以下6项成果：
(1) 销售关怀
业务员可随时随地通手机将相关销售数据传送到公司总部，管理员即可迅速、准确地获取销售终端的销量/库存/订单等关键数据，强大的后端数据分析，让决策者快捷且有针对性地作出市场反映和决策信息。
(2) 客户关怀
市场竞争激烈，客户关系管理工作是美的制冷设备公司的重要工作。管理员可通过平台发布产品促销信息和客户反馈调查，通过与消费者信息互通，企业就可自动实现客户关系管理，提供个性化服务，提高客户忠诚度，改变企业无法收集消费者信息的现状。
(3) 市场关怀
公司可通业务员、经销商、零售专柜等多方面渠道迅速准确地获取销售终端的产品销量/库存/订单/陈列和市场/促销/竞争对手等关键数据，让决策者迅速作出市场措施。
(4) 售后关怀
管理员可以通过端口发短信给消费者，如生日祝贺，产品使用技巧，产品保养提醒，新产品促销和客户反馈等，提高客户满意度。
(5) 员工关怀
管理者可通过可以能过平台。进行日常通知、费用报销、定单处理、工作计划和报告、市场反馈、公司信息查询等功能，随时随地无缝沟通，提高公司内部信息沟通的流畅性，使公司的日常管理更加有序和高效。
(6) 报表处理
管理员通过多种渠道提供的关键数据，减少资料录入工作，就可以直接处理报表工作，不但提高了数据统计的有效性，而且缩短了数据统计时间。
广东XX制冷设备有限公司的“全国短信资讯平台”项目，是当地移动公司为该企业首个开发全国短信端口的成功案例，客户利用此端口就可以进行销售关怀、客户关怀，市场关怀、售后关怀、员工关怀、报表处理等一系列工作，解决了XX集团跟几千家分销商一直以来的邮件、电话、下文等通信方式的不足，提高了信息流通的实时性。这对一家大型的生产销售公司有着至关重要的作用，可以使企业通过教低成本投入信息化建设的情况下，仍然可以显著提高企业运营效率。