广东发展银行东莞分行“手机钱包”应用成功案例
广东发展银行是最早在东莞发行国际标准贷记信用卡的银行,占有东莞信用卡市场重要地位。
随着社会的不断发展,客户对银行的要求越来越高,方便快捷、通明度高已成为客户评价银行服务最主要的指标。为此广发行东莞分行使用了中国移动手机钱包业务。
手机钱包是一种移动支付方式,通过把移动用户的手机号码与银行卡等支付帐户进行绑定,使用手机短信、语音、WAP、K-Java、USSD等操作方式,随时随地为拥有中国移动手机的客户提供移动支付通道服务。使用该通道服务用户可以通过手机轻松的完成手机缴费、手机理财、移动电子商务付费等类别个性化服务,具体包括:查缴手机话费、动感地带充值、个人账务查询、购买彩票、手机订报、购买数字点卡、电子邮箱付费、手机捐款、远程教育、手机投保、公共事业缴费等多项业务。
中国移动的手机钱包业务为广发行东莞分行提供一个全新的移动电子商务平台,让其客户可进行便捷、安全的电子支付和财务管理,从而提升了广发行东莞分行的服务水平。