某市“移动征缴助手”移动信息化应用案例
随着某市的经济不断向前发展，市民拥有各式机动车辆越来越多，负责全市机动车管理的某市交通管理处的管理负担越来越重。虽然交通管理处已开始使用电脑系统来对各类机动车辆的养路费进行管理，但由于系统没有形成网络，而使数据的共享、实时性、自动化等均存在问题,会出现车主在A点缴纳养路费，却被B点的管理处人员拦截，告知其未缴费的情况（数据无法实时共享）。或者是，车主们想主动交费，但又不清楚交费金额和交费日期，结果无端又遭罚款等等。对此，车主们抱怨纷纷，某市交通管理处也是有苦难言。如何更好的实现交通管理费征稽信息化、网络化？已然是某市交管处面前亟待解决的迫切问题。
针对现有的这些问题，中国移动广东公司经过与某市交通管理处进行沟通后，分析出客户主要有以下五类信息化建设需求：
1)交通管理费征缴自动化，无需车主登门交费。
2)移动办公，解除办公地点地理位置方面的约束。
3)实现交通管理处和车主的双向互动，时效性强。
4)交费方式须简单易操作，成本低。
5)信息保密性强，安全可靠。
对此，中国移动广东公司提出了“移动征缴助手”移动信息化解决方案。该系统通过中国移动的无线网络、短信息平台、集团数据专线等将交管处和所有在外工作的稽查人员组成了一个数据专用网络，使原来只有在办公地点的所有业务，都能够在移动网络覆盖的地方办理。同时，通过手机短信息建立了催缴和查询系统，所有车主都可以通过手机发送短信到端口号查询自己车辆的养路营运等手续的办理情况，逾期未办理的车主也可以通过手机接收到交管发送的提醒信息。
通过采取广东移动提供“移动征缴助手”交通管理信息化解决方案，可以实现如下5项业务功能：
1) 车辆录入及费用计算功能
车辆收费包括摩托车养路费和营运车辆运输管理费，本系统的车辆收费分为新车入档、车辆缴费、新增车档。分别针对新车、已存档案的车辆、未存档案的旧车进行存档和收费。系统自动计算不同类型车辆的缴费金额、不同时间的车辆应缴金额。对超过期限未缴费的车辆系统将自动生成车辆应缴的滞纳金和应缴的总金额。
2) 车辆查询功能
车辆查询功能通过输入车辆的车号、发动机号、车主姓名以及联系电话、缴费票号对车辆进行查询，系统将正确的提示所查询条件下的车辆存档及缴费情况，该功能为路查工作提供极大的方便。
3) 车辆统计功能
车辆统计分为日统计、月统计、年度统计，对缴费车辆数及缴费金额进行统计，方便各征收单位、处财务科以及处领导掌握缴费情况。
4) 车辆档案编辑功能
该功能能够对所有入档车辆进行修改、删除，能够对录入错误进行及时修改和删除。
5) 数据备份与还原功能
系统能对所录入数据进行备份以及还原已经备份数据，以防止系统被攻击或其它原因导致数据丢失。
应用了“移动征缴助手”解决方案后，某市交通管理处的管理效率获得了质的提升，提高了交管处养路费收缴率，提高了交管处征缴管理水平，改善了交管处服务质量，并且体现了政府“为公众服务”的良好形象。