家教通基本知识
1. 问：什么是家教通？
答：家教通是广东省妇联、广东省家庭教育研究会专家编写的家庭教育指导信息，用于帮助家长正确实施家庭教育，引导孩子健康成长。家教通将每周三次向家长发送的教子知识和建议，会对您的家庭教育有所帮助和启发。
2. 问：家教通的教育理念是怎样的？
答：家教通从省妇联和全国名师的多年经验出发，实行名师名教。“家教通”由省妇联、省家庭教育研究会牵头建立短信库，网罗了省内外一批名园、名校、名师，确保其编辑的内容具有较强的科学性、权威性和操作性。
“家教通”力求解决家长“此时此刻”的教子问题，以精辟的教育格言，实用的教育方法，与孩子的每天成长同步，与学校教育和社会教育有效对接。
“家教通”短信分有幼儿、小学、初中、高中等不同年龄段的处理方法，由于家长注册时已经登记了孩子的年龄，因此系统会自动将适合该年龄孩子家教的短信发送给用户，突出了教育的针对性和分层教育，消除了以往“一个人得病，一万人吃药”的教育通病。
3. 问：家教通适合的家长是怎样的？
答：零岁至高三的在校学生家长。
要花多少钱？
4. 问：家教通如何收费？
答：订阅家教通，包月3元/月。注册当月、次月免费学习。欢迎拨打咨询电话：10086。
5. 问：如何参加“家教通”获得教子锦囊？
答：您可以通过手机短信或者登陆省校讯通门户网站开通服务。
短信定制：编短信61发送到10658273011，并根据提示填写子女资料即可。
网站定制：登陆省校讯通网站(edu.gd.chinamobile.com)，点击“家长频道”进行注册。网站将向定制的手机发送验证码进行确认。
6. 问：我应该怎样输入孩子的资料
答：您应该用中文按照“（孩子所读）年级”来输入孩子的资料，如：三年级。未上学或幼儿园的儿童则写年龄，如：零岁。
7. 问：我发61定制为什么提示错误？
答：有可能是您的编写不正确，您应该编写阿拉伯数字61，不要填加任何空格或字符，发送到10658273011，注册成功后按提示操作即可。
8. 问：我为什么收不到第二条短信？
答：有时由于网络繁忙，第二条短信会延后一点才会收到，不便之处，敬请谅解。
9. 问：我的孩子还未上学，资料应该怎么写？
答：如果您的孩子还没有上学，请直接编辑您孩子的年龄发送到10658273011即可接收育儿短信。
10. 问：我有两个小孩，读不同年级，我想定制两个年级的“家教通”怎么办？
答：目前一部手机只能注册一个孩子，家教通系统将自动选择您较大的孩子资料注册。如需更正资料，请直接按回复键输入即可。
11. 问：为什么我收到的信息不是我孩子年龄段的内容，我如何更改我的资料？
答：您只需要将孩子的正确资料按格式编写：“（孩子所读）年级”并回复，即可收到您孩子相应年龄段的教子信息。如果发现所接收的信息与自己的年级不对应，一般是资料有误，可编写正确的资料信息发送到10658273011自动更改，或者发送到10658273011，由客服人员手工更改。
12. 问：我想推荐朋友加入家教通，你们可以代办吗？
答：感谢您的信赖和推荐，让家教通帮助更多的家长朋友。但我们是不能代办家教通业务的，请您的朋友自己注册，注册用您朋友的手机请编辑短信61发送到10658273011，广东省内的手机用户均可加入。
13. 问：我如何退出定制？
答：如要取消定制，请编辑00000（五个零）发送到10658273011，错写任何字符均无效。如果您需要重新定制家教通，请查阅上述常用问题解答。谢谢！
