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快销通，快消行业的利器

　　
　　快速消费品(FMCG, Fast Moving Consumer Goods)指消费者消耗较快、需要不断重复购买的产品，典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等。
　　快速消费品行业具有三个特点：经营地域范围很广；供应链管理复杂；注重营销。
　　具体说来，快速消费品经营的地域范围极广，可以说只要有人群的地方就有对快速消费品的需要。供应链管理复杂，对商品流渠道是否顺畅要求较高。注重营销，看重品牌战略，快速消费品多如牛毛，如何脱颖而出？必须树立自己的品牌形象，以及采取广告等多种营销手段。
　　这三个特点决定了快消企业营销工作的特性。
　　

目前快消行业面临的难题

　　
　　目前快消行业主要面临以下难题：　

　　销售渠道管理及与终端客户的信息沟通问题
　　1）市场信息反馈慢，企业无法更迅速了解销售渠道前端的进销存等关键业务数据，以应对急剧变化的市
场竞争。
　　2）企业及渠道的库存偏高，库存结构不合理，资金占用大。
　　3）企业与分销商及零售终端的关键业务信息无法实现在各个业务环节有效的共享，造成业务脱节。
　　4）一项业务的处理要经过多个业务环节、大量业务人员重复的手工操作和沟通，造成业务处理效率低下。
　　5）ECR(高效的消费者反应)中终端货品的供应链部分的信息处理难以开展。

　　实地销售人员的执行力问题
　　1）不能有效进行一对多点的即时沟通。
　　2）总部难以对每个人员的行为和生意结果即时监控。

　　针对上述难题，中国移动广东公司挖掘快速消费品行业的信息化需求，协同终端厂商（MOTO）和软件集成商（赢销通）共同为快消企业量身打造信息化解决方案——快销通，促进快消企业流程重整和市场突破。

　　快销通实现对销售团队及销售终端的有效管理和控制

　　
　　快销通管理平台利用手机作为手持终端设备，通过中国移动的GPRS网络将遍布全国的销售团队、销售终端、代理商链接起来，从而实现对销售团队及销售终端的有效管理和控制。快销通管理平台具有以下六大功能：
　　　　　　　　　　　

外勤管理	总部实时监控外勤员工的行为和工作成果
分销管理	企业与分销渠道成员实现业务接轨，信息共享；降低渠道库存从而降低成本和风险
营销管理	即时调控营销活动；评估营销活动质量和成效
订单管理	销售人员直接通过手机下单；企业可以发现零售商缺货并及时补货；零售商可随时查询订单状态
销售拜访	销售人员通过手机系统可看到每天需要拜访的客户，节省时间，提高了每天每人拜访商店的效率
终端跟踪	实时监控终端销售、库存情况、及时应对市场变化

　　六大功能实现销售团队五大管理提升

　　这六大功能实现销售团队五大管理提升：

1.市场数据采集——大幅节省时间	销量上报、库存信息、价格信息、货架信息、营销信息、竞品信息……利用移动信息化手段，代替了原来纸质、手工报表，信息反馈程序由原来的总部——大区——省级——城市——镇多级汇报改为镇——总部的直接反馈，信息反馈效率提升了80%以上。缩短了报告周期，销售报告反馈的周期由原来的一个月缩短为1天
2.拜访计划管理——业务增长人员不增	销售人员每天通过手机查看当天需要拜访的客户，安排最合理的拜访路线，这样就节省了销售人员大量的时间，拜访商店的效率将得到极大提高。销售主管通过该系统可以实时监控业务人员的工作，从而更有效地提高销售团队的销售能力，同时人力成本节省达10%
3.基础培训管理——变课堂培训为实地培训	只需要在手机上输入信息，将大大降低培训部门及相关人员的工作，提高整个企业工作效率。最快捷的反馈结果将及时调整培训人员的方式方法，使培训更有效。业务人员即使外出，也可以随时随地通过手机接受培训。该功能还可进行培训记录与培训评估，从而将销售团队日常培训标准化。建立了有效的双向沟通平台，公司信息发布与员工建议反馈更便捷有效，催生企业沟通文化的繁荣，使企业文化更有凝聚力
4.商店数据检查——随时临店检查	销售人员的上级管理者，可以随时到商店检查销售工作，将所得到数据通过手机输入公司软件系统，保证了数据的正确性，以利于高层人员做出正确决策，并对市场变化作出快速反应
5.数据统计分析——无缝数据分析	实现了销售管理信息的共享，有效的提高了信息资源的利用
中国移动广东公司快销通解决方案整合了产业链上手机终端厂商——摩托罗拉和手机终端软件开发商——赢销通数码科技有限公司的力量，创造共赢的商业模式，为客户提供一站式服务。用户无须浪费无谓的金钱和时间寻找优秀的网络，优秀的手机，优秀的软件。快销通一步到位，只将优秀的可直接应用的成品提供给用户使用，无疑对经常迷失于信息化海洋中的企业们有立竿见影的实际意义。　　即使是一站到位，不同企业间的“行车路线”也会有所不同。这家企业目前业务的关键点是保证物流运输的顺畅，而那家企业要及时知道市场的实际变化情况。家家有本难念的经，快销通则可对症下药，直达痛处。快销通先仔细调查用户的实际情况进行管理咨询，再设计解决方案，整套解决方案完全针对用户现有业务流程的特点和问题。　　快销通解决方案既是一站式的服务，也是有针对性的服务，无疑是快消行业的一把利器，是切实有用的解决方案，将受到快消企业的广泛欢迎。

总结：快销通--快消行业完美的销售管理平台

［总结］面对日趋激烈的快销行业市场竞争，企业能否建立一支拥有高度执行能力以及工作效率的销售团队已经成为企业生存与发展的决定因素。销售团队管理同样需要跟上时代的步伐，快销行业要保证对销售终端的有效管理和控制，快销通能够为企业的销售，营销以及供应链系统，提供实时准确的业务跟踪，数据汇总，数据分析等功能，从而帮助企业建立沟通迅速，效率快速，富有执行力的销售体系、营销体系以及供应链系统。


	（文／谢大伟）

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