1、什么是BlackBerry业务?
答:BlackBerry业务是一个端到端的、安全的、准实时的PUSH类型的无线数据业务,它使用户可通过专有移动终端及时、安全的进行电子邮件通信。
2、BlackBerry业务的特点是什么?
答:(1)、实时主动将新邮件推送到手机终端;
(2)、在终端上查看多种附件已经提供多种附件阅读功能;
(3)、高安全性,端到端加密;
(4)、支持无线企业数据应用;
(5)、支持个人管理信息同步(地址本,日历,任务等)。
3、BlackBerry支持的手机类型有哪些?
答:BlackBerry支持专有终端,支持汉化的终端为7290,8700。
4、集团用户可以通过哪些渠道咨询业务?
答:集团客户及集团中的个人用户可通过集团客户经理、SI、客服电话、营业厅等多渠道进行业务咨询和获取相关的业务资料。
5、邮件服务器在国外能用BlackBerry吗?
答:可以。
6、BlackBerry都支持什么样的邮件系统?
答:支持多种邮箱系统。可以是LotusNotes系统、MicrosoftExchange系统或者GroupWise邮件系统。
7、异地移动客户在广州想办理BlackBerry业务,但在广州没有任何的办事处,此类客户是否可办理BlackBerry业务?如可以的话,需提供什么资料办理。
答:是可以办理的,请客户提供具体办公地址(或能够联系到的地址)。
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集团客户
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