广州分公司

一、业务简介

广州移动易购卡是一种与客户手机号码绑定的非接触式RFID无线射频卡，客户在距离EGO139消费机扫描区3厘米距离处扫描即可完成卡片信息的读取与识别。每张易购卡能且只能同一个手机号码绑定，并对应一个EGO139的支付账户。该支付账户目前分为“通用积分账户”和“实物积分账户”，分别为客户提供刷卡消费通用优惠积分和兑换实物的服务。另外，易购卡还可以提供在线购买商品凭证、身份凭证等多种功能。业务试点功能:客户使用RFID“易购卡”在商家现场刷卡，使用优惠积分完成购物支付。

二、业务介绍

1、适用范围：广州移动全球通、动感地带、神州行品牌客户

2、业务功能：

（1）刷卡消费通用积分功能

易购卡对应的“通用积分”各个活动之间的积分可以通用。客户在商家现场的EGO139消费机上刷卡后，系统根据各笔积分到期时间由近及远进行划扣，从而实现客户累计、跨活动消费优惠积分的功能。

（2）刷卡兑换实物积分功能

易购卡对应的“实物积分账户”可以兑换特定实物的优惠积分，客户通过在商家现场的EGO139消费机刷卡后，即可从相应商家可以兑换的物品列表中进行选择，完成兑换。

（3）在线购买商品凭证

易购卡也可以作为客户可以在“EGO139”商城里购买商品的凭证。客户在“EGO139”网上商城完成商品选购和支付后，持易购卡到商家现场EGO139消费机刷卡后，即可取回商品。客户只需用一张易购卡即可轻轻松松刷卡选择需要兑换的商品。

（4）身份凭证

客户也可在商家EGO139消费机上刷易购卡进行身份验证，商家即可根据客户的服务等级（如：金卡、银卡、钻卡等）提供不同类型的服务。

“易购卡”消费试点商家：

每家店面将部署2－3台移动易购POS机。

3、资费标准

1）、商家现场刷卡消费

“易购卡”客户在商家现场刷卡消费，除扣除与商品金额相对应的积分金额外，不产生任何额外费用；

2）、使用易购卡账户在EGO139网上商城消费

“易购卡”客户通过短信和WAP在EGO139网站购物，在商品价格外将产生相应的短信通信费和GPRS流量费，这些费用均按照各品牌标准资费收取。

业务端口：106582333

三、办理（使用）取消

客户可以到参与易购卡业务试商用的移动营业厅办理易购卡开户和销户等业务：若客户本人办理必须带上本人有效身份证件原件办理；若代办人办理必须出示客户本人及代办人的有效身份证件原件办理（但办理易购卡密码重置业务必须由客户本人办理）。

1、开户流程

(1)客户到营业厅前台，选择通过手机服务密码或有效身份证件登记账户；

(2)身份验证通过后，由移动营业厅的服务人员为客户登记基本资料；

(3)移动营业厅服务人员将客户号码与一张新的易购卡绑定；

(4)客户在打印出的业务受理单以及易购卡账户开户协议上签名确认；

(5)客户领取易购卡。

(6)系统将易购卡初始密码下发到客户手机上（为了保障易购卡账户安全，客户应尽快修改密码）；

注：对一卡多号，客户只能使用主号申请易购卡开户；

2、销户流程

(1)客户到营业厅前台，选择通过手机服务密码、有效身份证件或易购卡交易密码进行身份验证；

(2)身份验证通过后，由营业厅操作人员为客户完成销户操作；

(3)客户在打印出的业务受理单上签名确认；

注：易购卡销户时，账户中的有效积分余额和实物兑换凭证将同时失效；

易购卡销户时，之前发放的易购卡也将同时失效，移动不需回收已发放的易购卡。

易购卡账户资料修改

移动客户可以在营业厅前台对易购卡的账户资料进行修改。易购卡账户资料的修改有以下几种类型：1.账户冻结/解冻2.易购卡补领3.交易密码重置