企信通——用短信将公共通知群发至员工的手机,让员工可及时准确获知信息。在深圳、广州、佛山等地的企业界,企信通的普及率高达70%。
企信通将企业的内部办公系统、客户服务系统、ERP系统等与移动网络结合在一起,通过短信的方式来实现企业内部办公和对外营销。使用企信通业务,将给你的企业带来以下好处:
1)发布信息及时有效
用短信发布通知,几秒间就到达员工的手机上;短信是以文字形式表现的,既准确明白又可保存,更可避免某些情况不能接电话或不方便接电话的问题。
2)节省开支
短信花费低廉;企信通更有群发短信功能,一次可发送几千条。
使用案例
案例一:
某企业拥有分布在全国各地的万余名售后服务人员。在过去,这企业以互联网电子邮件的方式将上门服务派工单发送给这万余名工作人员,因此,他们在完成一项上门服务后须回到驻地办公室再次检查派工单更新邮件,工作时间很大部分都浪费在这样的路途往返上。
在采用”企信通”所提供应用方案之后,每个任务的指令都通过手机短信方式第一时间传达到售后服务人员的手机上,使他们可灵活安排上门服务计划。售后服务人员在没有增加任何额外设备的情况下就轻松实现了与呼叫中心的实时沟通,不因上网条件和流动性而影响信息的传递和工作的效率。
案例二:
以往银行用信件寄送信用卡还款通知给客户,信件一般在发出的两到三天后到达,有可能还会丢失,可能使客户不能及时得到银行的通知。
银行应用”企信通”后,将还款通知用短信发送,及时将通知发送到用户的手机上,大大提高了用户满意度。



