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清远分公司
关于动感地带系统全面升级的公告
2008-05-27 03:51
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尊敬的清远移动客户：
为进一步提升服务质量，移动公司将于2008年5月30日22：00至31日12：00进行动感地带系统优化，升级期间全球通、神州行、动感地带客户暂停新开户、充值（含空中充值）、查询和办理业务等服务，为保证您的通信正常,如果您的话费余额不多，建议您提前充值话费, 本机可拨打免费热线1008611查询话费余额。详情可咨询10086。
升级后动感地带的部分服务项目如下：
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序号 |
服务项目 |
服务内容 |
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1 |
充值 |
1、可拨打免费电话13800138000进行充值（13800138000仅保留充值功能，96222特服号停止服务）；
2、可通过“空中充值”服务网点进行充值；
3、可到沟通100服务厅现场充值；
4、本机拨10086选择语种，按1后根据提示音操作，可查询充值记录。 |
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2 |
激活 |
1、成功拨打、接听第一个电话或发送短信立即激活；
2、发免费短信CXJH到10086可查询激活时间（若号码未激活，同时会激活号码）。 |
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3 |
停机/开机 |
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4 |
余额查询 |
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5 |
业务办理 |
业务办理短信端口统一为10086。例如：升级后GPRS套餐可通过以下方式实现开通/取消：
1、发短信BLGPRS到10086可选择开通GPRS套餐；
2、发短信QXGPRS到10086可取消当前使用的GPRS套餐；
若忘记指令，可发短信“10086”到10086按提示操作即可获取详细内容。 |
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6 |
资费套餐及功能 |
停机时，资费套餐及业务功能将暂停使用。 |
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7 |
低额提醒 |
余额不足时的语音提示，将改为收到低额短信提醒。 |
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8 |
弹性计费 |
为了让您的沟通更顺畅，通话后不会立即扣费，即当您可使用话费余额为0时，仍可能有缓冲时段让您继续通话，超出的通话费将在您充值后补扣。 |
详情可咨询10086。
特此敬告。
中国移动通信集团广东有限公司清远分公司
2008年5月27日
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