一、 业务说明
(一)业务功能
“社信通”业务是我公司和国家计生委、人口文化促进会信息中心合作，针对社区管理推出的移动信息化产品。该业务将短信互动这一沟通形式引入社区管理，应用到社区基层工作当中，解决街道和社区计生部门的“服务到位”的问题，用一点对多点的方式与居民交流，将政策、法规、通知、问候和优生优育、健康养生等等科普知识及时发送给居民，从而大幅度提高社区工作的效率，节约大量的沟通费用。
“社信通”产品目前主要包括以下应用功能：
（1）宣传教育：人口和计生相关法律法规及政策常识、卫生保健知识、流行病预防知识、五期教育信息等等；
（2）通知调查：普查普治、领取独生子女保健费通知、办证取证、健康讲座、计生用品发送通知等等；
（3）访视调查：计生手术随访、验证；调查辖区居民保健、人口流动情况；
（4）居民咨询：居民向社区远程求助、信访咨询、建议投诉；
（5）问候关怀：节假日问候、生日问候、新婚孕产期问候、新入户问候等；
（6）数字社区：居民信息数据化、工作流程数字化、社区间协作信息化，社区管理流程化，提高综合服务能力；
（7）记录保存：存储、提醒、回复、分类、查询、输出、打印各类信息；动态采集科研论文数据，为科研提供直接资料，为统计提供翔实数据。
（二）发送对象
“社信通”业务对于推进人口计生信息化工作意义重大，考虑到该业务面向的社区居民中联通、小灵通用户占有一定比例，因此在业务中开放向联通、小灵通等中国移动网外用户发送短信的功能。业务的发送对象包括：
（1）中国移动网内用户：包括全国范围中国移动用户，开放上下行短信。
（2）中国移动网外用户：包括全国范围联通、小灵通等其他运营商手机用户,仅开放下行短信。
（三）使用方法
集团客户可通过两种方式使用“社信通”产品：
（1） 通过客户端软件登录社信通平台，输入账号密码后使用。
（2） 使用IE等浏览器登陆http://218.204.254.71，输入账号密码后使用。
二、 业务资费
“社信通”以城市、农村的社区管理部门作为集团客户进行业务推广，业务资费由短信通信费和功能费构成：
（1）上行通信费：上行短信通信费按各品牌现有资费标准向个人客户收取；
（2）下行通信费：发送对象为中国移动用户的，统一按照0.05元/条向集团客户收取；发送对象为中国移动网外用户的：统一按照0.12元/条向集团客户收取
（3）业务功能费：按条计费，无论中国移动网内还是网外用户，统一按照0.03元/条向集团客户收取。
备注：资费截止时间另行通知
个人客户
集团客户
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