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清远分公司

动感地带正式开通“12593语音号码簿”   2008-03-11 08:03

一、业务资费

“12593语音号码簿”业务升级动感地带客户功能后,动感地带客户资费和全球通相同,即:
“12593语音号码簿”资费分为三部分:
1、月功能费:5元/月,使用时间超过1天按一个月收费。开通首月免费,从次月起开始收费(按照自然月)。
2、语音通信费:拨打12593接入后,人机对话不收费。通过系统外呼不成功不收费。外呼成功,从接通被叫起开始计算通话时间,按全球通12593语音优惠新干线业务资费。
3、短信通信费:客户通过12593网站发送的点对点短信按0.1元/条计,且短信条数不计入任何短信套餐。

二、业务描述

(一)业务简介
“12593语音号码簿”是一项语音增值服务,客户可通过声控拨号技术替代手动拨号,实现为客户提供了一种便捷、贴心的通讯新体验。客户只需先将个人通讯录的资料录入系统平台,就可以拨打平台接入号12593进行声控拨号,实现语音拨号、电话本管理、短信发送、事件提醒、信息下载等功能。

(二)功能描述
1、语音拨号:建立电话本后,拨打12593,说出电话本中的人员姓名(系统已录入客户姓名和号码),系统自动接通对方的电话。
2、电话本管理:语音甄别营销平台的电话本容量为300组,每组通讯录中可储存多个可识别号码(同一联系人),客户可以对这些信息进行添加、修改和删除。
3、短信发送:客户可以通过网站或者人工服务进行短信发送,发送方式可以为:群发/普通发送,定时发送/实时发送(短信发送范围仅限于广东省内移动客户)。
4、事件提醒:通过短信的形式将客户设置好的事件提醒内容定时发送到客户的手机上,事件提醒功能包括两种方式:周期性事件提醒和一次性事件提醒。
5、信息下载:客户可通过二种方式(12593语音服务、WWW网站服务)将电话本中的人员姓名、电话号码、电子邮箱等资料以短信的形式发送到机主的手机上。

(三)客户界面
客户只能在广东省内使用“12593语音号码薄”业务,出省暂不能使用。
1、语音接入号12593:客户拨打12593进行语音拨号、电话本信息下载、修改号码本。
2、WWW网站:客户通过服务密码登录www.gd.chinamobile.com,在“移动业务-12593语音号码簿”栏目中进行号码本管理、电话本信息下载、短信发送、事件提醒。

三、业务办理

1、发送短信“BL12593”(或“QX12593”)至10086开通(或取消)业务;
2、沟通100服务厅;
3、www.gd.chinamobile.com网站办理业务(需通过服务密码验证);
4、拨打接入号12593,按照语音提示进行业务办理。

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