为进一步丰富我公司国际漫游服务内涵,创新服务形式,提升香港一卡多号业务的内在价值和客户满意度,省公司决定与香港旅游发展局、中国移动万众公司合作开展“香港随身旅游大使”(以下简称“旅游大使”)业务。
具体通知如下:
一、 开通时间
2008年6月1日。
二、 目标客户
我公司一卡多号(香港万众)新老客户,包括全球通一卡多号(香港万众)、预付费香港日套餐以及神州行香港卡,无需申请和登记即自动开通此业务。此业务不包括全球通普通漫游、预付费普通漫游以及数码通一卡多号客户。
三、资费标准
一卡多号(香港万众)客户在香港拨打“*454”收听“旅游大使”语音资讯业务,所有费用全免,包括通话费和信息费。资费截止时间另行通知.
四、 业务简介
“旅游大使”业务是由我公司与香港旅游发展局、中国移动万众公司三方合作的香港漫游增值业务。语音资讯由香港旅游发展局提供,客户在香港通过手机拨打“*454”收听,包括香港超过43个热门景点实地讲解、购物情报、餐饮信息、当前盛事、天气消息、旅游热线等。
五、 使用方法
1、一卡多号(香港万众)客户过境后,使用手机随时拨打“*454”,根据语音菜单操作收听最新“旅游大使”的信息。
2、为了避免选择景点过程的复杂语音菜单操作,客户拨打“*454”并选择语言种类后,可以按“#(名胜景点代号)”直接收听相应的景点介绍。
3、 为配合合作计划,香港旅游局提供一个面向我公司的内部测试号码,可通过长途电活拨打00852-21385041,收听相关服务内容。








