清单阅读指南

清单详细记录了客户的每一次通话的情况，清单包括四个部分：语音通话清单、数据业务清单、梦网业务清单和赠送清单。
清单样本：

移动话费清单 客户名称：张三 手机号码：1380XXXXXXX 查询周期：200502 查询日期：2005年03月17日 语音通话清单 通话地点 通话类型 对方号码 开始时间 通话时长 移动话费 长途话费 总费用 广州 主叫 13802880057 2005-02-01 12：44：53 39秒 0.40 0.00 0.40 广州 被叫 13702610868 2005-02-02 08：35：32 43秒 0.40 0.00 0.40 广州 主叫 13922992281 2005-02-02 08：58：02 1分45秒 0.80 1.26 2.06 北京 主叫 （移动IP） 02084194263 2005-02-05 22：00：38 1分06秒 1.20 0.60 1.80 费用合计         2.80 1.86 4.66 数据业务通信清单 通话地点 业务类型 对方号码 开始时间 通话时长/流量 通信费 信息费 总费用 北京 17201 17201 2005-02-01 12：44：53 1298KB 0.44 0.00 0.40 广州 短信 01258 2005-02-01 12：44：53   0.10 0.00 0.10 广州 GPRS   2005-02-19 16：17：48 6KB 0.00 0.00 0.00 广州 短信 13802880337 2005-02-20 12：11：04 39秒 0.10 0.00 0.10 费用合计         0.64 0.00 0.64 梦网业务清单 业务名称 通话类型 服务代码 开始时间 通话时长/流量 移动话费 长途话费 总费用 非常男女 短信 11XX 2005-02-19 00：00：00 0.00 5.00 5.44 三国志 百宝箱 919xxx 2005-02-30 00：00：00 39秒 0.00 10.00 10.10 彩信核减 语音   2005-02-01 00：00：00   0.00 0.20 0.20 费用合计           15.20 15.20 赠送清单   项目名称 通话类型 服务代码 开始时间 通话时长/流量 信息费 月租费 总费用 移动赠送话费 凭证业务赠费 000000 2005-02-30 23：59：59 -10.00 0.00 -10.00 梦网代赠送 梦网代赠费 8888 2005-02-30 23：59：59   -5.00 0.00 -5.00 帐单优惠 梦网代赠费 8888 2005-02-30 23：59：59   -5.00 0.00 -5.00 费用合计           0.00 -20.00

清单说明：
一、语音通话清单
通话地点：客户在发生该次通话时所处的位置。
通话类型：客户通话时的通话方式。主叫指主动拨打他人电话，被叫指接听电话。
对方号码：与客户通话的另一方的电话号码。
开始时间：通话开始的日期和时间。
通话时长：该次通话的时间长短。
移动话费：该次通话产生的基本话费。
长途话费：该次通话产生的长途话费。
总费用：该次通话的费用总数。总费用＝移动话费＋长途话费。
二、数据业务通信费清单
通话地点：客户在使用该次数据业务时所处的位置。
注：为了保证客户正常使用GPRS，如当地数据饱和时，部分数据会分流到了其他地方的系统接入，通话地点会显示其他地方，这种显示不会对您的使用或费用产生任何影响，请放心使用。
业务类型：是指数据业务类型，如短信、彩信、GPRS等
对方号码：客户使用该业务时对方端口号或电话号码。
开始时间：使用该业务的开始日期和时间。
通话时长/流量：使用该业务时的通话时间长短/业务使用流量。
通信费：使用该业务收取的通信费
信息费：使用该业务收取的信息费。
总费用：该次通话的总费用。总费用＝通信费＋信息费
三、梦网业务清单
业务名称：客户所使用的梦网业务的名称。
业务类型：包括梦网短信、语音、WAP等
服务代码：短信发送的端口号。
开始时间：使用该业务的开始日期和时间。
通话时长/流量：使用该业务时的通话时间长短/业务使用流量。
通信费：使用该业务收取的通信费。
信息费：使用该业务收取的信息费。
总费用：该次通话的总费用。总费用＝通信费＋信息费
四、赠送清单
中国移动或梦网提供商根据不同阶段的业务优惠方案提供优惠赠送的详细情况。

*详情也可以通过10086自助语音服务系统查询，具体查询路径为：拨打10086选择语种后按2按1按4”