客户可以通过以下渠道获取帐单、清单或发票：
1、邮寄
移动公司对全球通客户提供免费邮寄发票、帐单服务。您只需要确认您的邮寄地址无误，即可在家中坐享此服务。
2、服务厅
客户可以到就近的广东移动沟通100服务厅打印帐单、发票和清单。
3、10086查询、传真帐单和清单
随时随地可以拨打10086查询话费或传真帐单和清单，操作方法请见以下流程：
4、多媒体终端
在地铁、便利店、银行、大型住宅区等地区，配置了几百台多媒体自助终端，客户可以通过这些终端打印帐单、发票和清单。
打印发票的流程如下：
打印帐单和清单的流程如下：
5、广东移动网站
客户可以登陆广东移动网站（http://www.gd.chinamobile.com）查询、定制帐单和清单，流程如下：
*详情也可以通过10086自助语音服务系统查询，具体查询路径为：拨打10086选择语种后按2按1按4”
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