2006年3月10日，中国移动通信集团广东有限公司为保护消费者合法权益，正式推出“不良信息举报站”，使移动客户均能成为“梦网卫士”，打造一个透明公正的梦网消费环境。
2005年11月，中国移动通信集团广东有限公司在省内各地广泛招收梦网卫士，全省招募了近千名由各品牌客户组成的梦网卫士协助收集违规SP的行为证据，并据此进行后续的查证和处理，通过这一特殊的客户群体在全国创新的机制来增强对违规SP的监管与约束。
在开展“梦网卫士”的基础上，2006年3月10日中国移动通信集团广东有限公司推出了“不良信息举报站”举措，将消费者维护自己消费权益的机会从“梦网卫士”推广至全体移动客户。从现在起，只要是中国移动通信集团广东有限公司的移动客户，都可以参与到监督管理SP的行列中。在收到梦网SP的不良宣传短信后，只需将收到的不良短信直接转发到端口“10086999”进行举报(该端口上下行均免费)，“梦网不良信息举报站”系统在收到信息后会回复确认短信，并将该短信按内容及端口号等关键字进行记录和分类、统计。最后，移动业务管理部门将按照梦网管理办法对违规的SP进行处理。
“不良信息举报站”的推出，消除了客户举报门槛，让客户拥有更便捷的举报渠道，与广大客户一起共同打击不良信息，营造良好的消费环境。
中国移动通信集团广东有限公司一直以来坚持从消费者权益出发，为广大客户全方位打造放心畅享移动服务的消费环境，将是中国移动通信集团广东有限公司长期不懈追求的目标。
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