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帮助信息
“我的帐户”功能介绍：
“我的账户”为您提供个人购物记录、浏览记录查询等服务。
您可以查看您的所有订单，以及所有的购物历史记录。
特别提示：当您点击“提交订单”按钮后，会出现生成订单号的成功提交订单页面，这就说明您已经成功提交订单。在订单提交高峰时段，新订单可能一段时间之后才会在“我的帐户”中显示。如果您在“我的帐户”中暂未找到这张订单，请您耐心等待，不要重复提交相同订单或频繁刷新“我的帐户”。当您点击“提交订单”按钮后，会出现生成订单号的成功提交订单页面，这就说明您已经成功提交订单。在订单提交高峰时段，新订单可能一段时间之后才会在“我的帐户”中显示。如果您在“我的帐户”中暂未找到这张订单，请您耐心等待，不要重复提交相同订单或频繁刷新“我的帐户”。
详情请登陆各地市后了解。
“如何付款”功能介绍：
该部分功能讲为你介绍支付的种类（网上支付、现金支付、刷卡等）、支付方式（如货到付款、提前支付）等方面的问题。由于各地市运作方式的差异，详情请登陆具体地市后了解
“配送及运费”功能介绍
该部分功能讲为你介绍配送过程方面的问题包括配送商家的服务、配送费用等方面的问题。由于各地市运作方式的差异，详情请登陆具体地市后了解
“办理退换货”功能介绍
该部分功能讲为你介绍退换货物等方面的问题，例如退换货物的标准、退换货物的流程、服务承诺等方面的问题。由于各地市运作方式的差异，详情请登陆具体地市后了解
“帮助中心”功能介绍
该部分功能讲为你介绍如何联系我们的客服人员、如何提出改进建议等方面的问题。由于各地市运作方式的差异，详情请登陆具体地市后了解 |
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