某航空公司MAS应用案例
某航空有限责任公司是主要经营航空客、货、邮运输业务的股份制航空运输企业。自开航以来，连续保持了14年安全飞行，以安全飞行、优质服务、良好的经济效益和高效的管理模式赢得了社会的广泛赞誉。目前共有近8000名员工，拥有49架客机和3架波音747全货机，开通国内国际航线130多条，有驻国内外营业部43个。该企业是最早使用MAS业务的客户之一，已将OA、客票、人力资源等多个IT系统与MAS进行耦合应用。
该企业最初是使用MAS进行旅客短信温馨提醒及客户关怀。及时周到的旅客提醒使旅客能时刻感受到该航空公司自然体贴的服务，不会因为疏漏、遗忘各种因素等导致事情的耽搁，极大的方便了旅客出行，受到广大旅客的欢迎，而且投入成本极低。
企业员工人数众多，企业政策信息上传下达时间周期长、覆盖面受限，引入了短信办公后，使通知痛惜瞬间到达、移动审批瞬时生效，提高了工作效率。
该公司MAS应用点还有有：人力资源短信应聘服务、电子商务客票预订服务、员工讯录查询、航班动态信息查询、会议审批办理处理、办公短信提醒、FOC业务通知、客服短信转存、电子工单短信发送等。
MAS的应用已深入到该公司的方方面面，切实给企业带来工作效率的提高、客户服务和企业形象的提升。
深圳市某食品连锁配送有限公司MAS案例
深圳市A食品连锁配送有限公司是深圳首家饮用水专业连锁配送企业，以桶装水配送服务为主，兼营食品饮料、生活用品和饮水设备。
现拥有直营服务网点120多个、专业送水车50多台、高素质服务人员500多人，月配送水量达100多万桶，成为深圳最大桶装水专业连锁配送商。
作为深圳市最大的连锁配送企业，每天都会接触大量新客户、服务不少老客户。如何把握、拓展、管理和维护好了客户资源是困扰吉福连锁配送持续发展的严峻挑战。而从可持续发展的角度来看，在追求销售结果的时候加强销售过程的管理和控制十分关键。在销售支持上。信息渠道不畅难以应对变化莫测的市场，而只有随时随地的沟通，才能使吉福的门店销售人员获得足够的支持，出色完成销售任务。另外，在配送监管上，作为专业的配送企业，及时有效的配送是企业安身立命之本。
现A配送利用MAS，做了短信订水、短信投诉、短信派单与跟踪应用。结合后台客户销售系统，提高了工作效率、节省了企业营运成本。同时针对客户的相关MAS应用，提高了对客户的服务水平。
