MAS提供移动数据业务,如SMS、KJAVA、USSD、MMS、WAP等应用可以为企业架起“随时、随地、随意”与客户沟通的信息桥梁,缩短产品和信息推出市场的时间,提高客户服务质量、提升企业产品竞争优势。
使用MAS业务,能为企业解决以下烦恼:
l提高工作效率、扩展营销渠道
1、员工离开办公室也能够随时随地进行手机办公,处理邮件。
2、MAS系统将和企业的数据业务系统无缝对接,为企业创造新的生意机会、建立新型销售渠道。例如:为保险公司推出手机购买保险业务,为彩票中心推出手机购买彩票业务。
l节省管理运营成本
1、企业通过移动信息化手段,可实现多角色、多层次、多级别、多任务管理。中国移动简易便捷的业务集成能力,还可以有效减低客户的管理成本,促进其形成有序多层次的管理。
2、用手机和企业已有的各种应用系统( OA 、CRM、ERP)作无缝连接,可以随时随地使用应用系统,提高效率,节省成本。
l改善客户服务
1、提高客户服务响应速度、迅速满足客户要求。
2、快速推送服务信息、海量信息瞬间送达。
l提高企业形象等
1、中国移动端到端的业务安全能力,使集团客户及时、高效、安全的进行信息传递,有效防止信息泄漏等问题。
2、中国移动拥有丰富的号码资源,可为集团客户开通统一特服号,建立专享通道。例如:大型银行为提升企业形象、强化品牌认知,会将其955XX通信特服号转变为各类通讯服务的统一号码。增加用户的信任感、安全感。
MAS提供通用的平台接口方式,便捷、灵活地与企业现有的办公、应用系统集成结合,以移动数据业务为媒介进行信息的收发双向传递和交互式传递,满足企业信息化、个性化、移动化的办公需求。








