有人说911之后美国人开始了两个转变：第一是更珍惜生命，重视家庭；第二就是开始追求BlackBerry。在美国，甚至有人调侃地说，如果在一家公司中没人配备BlackBerry，那么公司的业务可能好不到哪儿去。这个在911发生后大显神威、被超过1200万高级商务人员使用的BlackBerry，现在由中国移动引入到了中国市场。
BlackBerry业务是把新邮件通过端到端的安全连接，主动推送给专有BlackBerry终端的业务形式。该业务使用BlackBerry.net专用APN，具有支持多种邮件系统、多种格式附件、邮件过滤、远程清除邮件数据等基本功能。
使用BlackBerry业务，将给企业带来以下利益：
1）低投资高回报
一个终端实现和在公司内部网上一样处理电子邮件。
2）提高效率
“永远在线, 永远连接”；终端上的邮件和现有的公司或个人电子邮件地址完全一样，实现实时的电子邮件交流，有效提高员工的工作效率。
3）保障信息安全
企业客户端到端的加密环境，大大提高了企业内部信息资源的管理及其安全性。
4）凸现地位
BlackBerry是一款针对中高端用户的职能手机。它已经慢慢成为商务人士的高端装备。
