深圳市A实业有限公司的用户遍及国内外,同时A公司是阿里巴巴的企业用户,对外与用户的沟通的邮箱,每天都会接收到上百封垃圾邮件,经常找不到用户发来的定单邮件,员工经常需要守候在电脑前等候和清理邮件,有些重要邮件没能及时察看等问题,企业领导迫切想解决防止垃圾邮件的过滤,提高企业与用户间的沟通效率。
前段时间,福田分公司客户经理上门拜访了A公司的领导,了解到该企业一直使用普通的邮箱,同时了解到使用普通的邮箱带来了以下几个问题:第一,邮件到达的速度。有时候客户已经发送了邮件过来,通过电话高知企业负责人,但登陆邮箱的时候,往往没有收到邮件,有时候要等一段时间,经过刷新才能接收到;第二,每次接收邮件前都要用户打电话来提醒,使得整个生产速度拖慢,有时候有些紧急定单需要马上制作的,但由于邮件通知的不及时,导致不能按时生产出来,大大影响了企业的信誉度;第三,邮件丢失,普通邮箱安全性不高,很容易导致邮件丢失,给企业带来了相当大的麻烦;移动公司客户经理了解到该企业目前急切解决这个难题时,马上向该企业领导推广企业邮箱业务,把企业邮箱的相关优点向企业领导介绍,该企业领导开始的时候以尝试的心态试用了企业邮箱业务。
邮箱使用后,A公司在接收到客户的邮件时候,马上有短信提示某某公司给你发来邮件的提示,同时在标题上会显示是否“特急“字样,当遇到“特急”标题的邮件时候,马上登陆企业邮箱,把“特急”定单转发给相关部门,相关部门马上优先处理,效果特别明显。不但信息传递清晰准确,而且响应时间快速,同时也不担心邮件的不安全性。A公司通过短信提示功能,对企业定单快速响应,同时企业内部通过内部信息交流,大大提高了企业信息传递的速度,加快企业生产的快速进行。企业邮箱域名:A.139.com,简单易记,给A公司提供了很好的宣传效果,让企业在户外宣传带来了可信度,提高企业知名度。
企业邮箱的应用为企业带来了巨大的效益,不但效率提高了,而且企业信誉度也同时提高,客户也越来越多。








