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12593语音号码簿
12593语音号码簿业务介绍 +
12593语音号码簿业务是一项语音增值服务，客户可通过声控拨号技术替代手动拨号，是广东移动向全省全球通客户推出的人性化贴身服务，集语音拨号、电话本管理、系统语音管理、短信发送、事件提醒、信息下载六大功能于一身，为广大客户解决了通讯录丢失、查找号码不便的问题，并提供了更为便捷的拨号新体验。
1、适用对象：广东省全球通品牌客户
2、开通时间：2006年10月1日
3、使用范围：客户只能在广东省内使用“12593语音号码薄”业务，出省暂不能使用。
12593语音号码簿业务体验 +
12593语音号码簿业务推荐 +
| 项目 | 资费标准 |
月功能费 |
5元/月，不足一个月按一个月收费。开通首月免费，从次月起开始收费。 |
语音通话费 |
拨打12593不收费，通话费从接通被叫开始计算。按12593语音优惠新干线业务资费（全球通）收取。 |
点对点短信 |
仅限广东省移动客户（0.1元/条），客户通过12593网站发送的点对点短信不计入全球通短信套餐的免费条数中。 |
系统短信 |
系统短信免费 |
注：如果开通12593语音号码簿，又直接以本机拨打12593+被叫方号码（如1259313912345678），则还要在5元/月12593语音号码簿功能月租费上，另支付5元/月的12593优惠干线功能月租费。若只是通过拨打12593后，听提示音接通被叫方，则只需支付12593优惠干线的语音通话费费用。
1、网站
办理方式：服务密码办理
2、服务热线
办理方式：服务密码办理
3、沟通100服务厅
办理方式：机主持本人身份证件办理、委托办理、服务密码办理
4、机场贵宾厅
办理方式：机主持本人身份证件办理、委托办理、服务密码办理
只要客户申请了停机后，客户的号码将马上停止使用，别人拨打客户的号码时会提示“对不起，客户拨打的电话已停机”。只要客户申请复机即可恢复正常使用。
申请复机后，客户的号码可以马上恢复正常使用。
1、停机后还可以办理什么业务？
答：除了复机业务外不能办理任何业务，但可凭密码传真和打印清单。
2、停机后还可以拨打电话吗？
答：客户可以拨打96222、10086，还可以拨打紧急呼叫电话：112、110、119、120、122。但不能拨打信息台（例如114、160）及其他电话。
3、拨打10086要不要收费？
答：如果客户在本地用手机拨打是免费的，在国内漫游时拨打0XYZ10086仅收取长途费。
4、为什么手机停机了，无法申请复机？
答：复机业务仅针对申请停机的客户开通，如果客户是由于其他原因被强制停机，则客户无法通过申请复机恢复客户号码的使用，如被城管停机、发送了非法/违法短信而停机。
5、拨打10086要不要收费？
答：如果客户在本地用手机拨打是免费的，在国内漫游时拨打0XYZ10086仅收取长途费。
