常见问题解答
Q ：商信通是什么？
A ：商信通是中国移动与商务部电子商务中心联合推出的为企业提供权威行业政策及商机资讯的无线商务应用。该业务仅向佛山地区用户提供试用。商信通通过商务简报、商信宝、无线广交会、商务供求、商业学堂等业务，为企业提供权威的政策法规、行业资讯、商机供求、企业推广、商务交流等无线商务服务。
Q ：商信通业务适用于哪些用户？
A ：适用于中国移动非智能网用户。
Q ：商信通业务对用户手机有什么要求？
A ：商务简报、国内供求、国际供求需要手机支持短信功能。 商信宝、企业专刊和商业学堂需要手机开通 GPRS 功能。 无线广交会业务需要开通 GPRS 功能，手机支持 WAP 浏览。
Q ：商信通包括哪些业务？
A ：目前业务有：商务简报、商信宝、国内供求、国际供求、无线广交会、企业专刊、商业学堂。
Q ：商信通的哪些业务收费？
A ：商务简报、商信宝、国内供求、国际供求、无线广交会、企业专刊、商业学堂。
Q ：商信通业务如何预约开通？
A ：企业用户可以发送短信指令进行商信通产品预约开通， 在预约开通后，中国移动客户经理将联系用户做正式开通。 企业用户预约开通商务简报、商信宝、国内供求、国际供求、无线广交会、商业学堂七项业务后可免费体验。
编辑指令 SXT 发送 至 1065066 预约开通商务简报
编辑指令 SXB 发送 至 1065066 预约开通商信宝
编辑指令 GN 发送 至 1065066 预约开通国内供求
编辑指令 GJ 发送 至 1065066 预约开通国际供求
编辑指令 MJ 发送 至 1065066 预体验无线广交会
编辑指令 XT 发送 至 1065066 预约开通商业学堂
编辑指令 ZK 发送 至 1065066 预约开通企业专刊
Q ：商信通业务如何正式开通？
A ：开通需要通过中国移动各地客户经理办理，用户签约协议开通： 企业用户可开通商务简报、商信宝、国内供求、国际供求、无线广交会、企业专刊、商业学堂七项业务。
Q ：商信通业务如何退订？
A ：退订需要通过中国移动各地客户经理办理，可退订全部已选服务或单项服务。
Q ：手机关机会影响接收中文短信息吗？
A ：在您的手机关机或处于信号不好的地方时，短信息会在规定时间内被保存起来，仍继续有效，等待重发或接收。如果超过规定时间，此信息将被永久删除。信息有效期目前是 1 天。
Q ：为什么我没有收到给我回复的信息？
A ：您没有收到信息可能是由于下面这几种原因：
1 ．由于 GSM 网络状况、短信息中心容量等客观原因，确实有可能出现短信息时延较长或丢失情况；
2 ．手机的短信息存储已满：由于手机的短信息存储容量是有限的，您如果没有及时清除您收到的短信息，将接收不到后续来到的短信息；
3 ．您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方，会使发给您的短信息因为过期而失效。
Q ：接收彩信是否收取 GPRS 流量费？
A ：接收商信通彩信类服务不会收取用户的 GPRS 流量费
Q ：商务简报是什么？
A ：是商信通为商务人士提供的商务信息类短信业务，内容包括：国内外商务焦点新闻、商务部政务信息、商务预测等信息 , 使用户及时把握国内外商务动态。
Q ：商务简报如何收费？
A ：商务简报功能费 2 元 / 月 / 成员
Q ：商信宝是什么？
A ：为企业及商务人士提供的商务信息类彩信业务。内容包括：今日看点、商务部之窗、国内外商务直播、行业要闻、市场动态、商机直达、商海经、专家热线。同时，针对突发商务新闻会以短信方式预告用户，商信宝随后附上详细报道。
商信宝分为 8 个专刊，分别为纺织专刊、轻工专刊、机电专刊、化工专刊、汽车专刊、 IT 专刊、贸易金融专刊、综合专刊，用户可多选，选择多个专刊不重复收费。 用户在开通商信宝后，商信通系统会下发短信提示，让用户通过回复来选择订制自己所需的 纺织、化工、机电等分 行业信息。
Q ：商信宝功能费是多少？
A ：商信宝功能费 5 元 / 月 / 成员
Q ：商信宝选多个专刊，功能费是多少？
A ：选择多个专刊不会多收取费用，仍为 5 元 / 月。
Q：商信宝如何选择多个行业专刊？
A ：发送 HS 到 1065066 ，然后按照提示发送 HS0 － HS7 添加不同行业专刊。
Q ：什么是国内供求？
A ：为企业及商务人士提供商务供求信息类短信业务，内容来自商务部地方商务局和代表处上报的全国供求信息。每月附赠来自商务部的市场数据统计分析报告。 用户可单选纺织信息、轻工信息、机电信息、化工信息、综合信息，商信通平台将按照用户的选择下发相应的行业信息。其中综合信息为默认选择。每个用户终端只能选择单一行业接受服务，不支持行业多选。 用户在开通 国内供求 后，商信通系统会下发短信提示，让用户通过回复来选择订制自己所需的 纺织、化工、机电等分 行业信息。
Q ：国内供求功能费是多少？
A ：功能费标准： 10 元 / 月 / 成员
Q ：什么是国际供求？
A ：为企业及商务人士提供商务供求信息类短信业务，内容来自商务部各国参赞提供的国际供求信息。每月附赠各行业国际 / 国内海关港口进出口数据统计分析报告。用户可单选纺织信息、轻工信息、机电信息、化工信息、综合信息，商信通平台将按照用户的选择下发相应的行业信息。其中综合信息为默认选择。每个用户终端只能选择单一行业接受服务，不支持行业多选。 用户在开通 国 际 供求 后，商信通系统会下发短信提示，让用户通过回复来选择订制自己所需的 纺织、化工、机电等分 行业信息。
Q ：国际供求功能费是多少？
A ：功能费标准： 20 元 / 月 / 成员。
Q ：什么是无线广交会？
A ：无线广交会是供求信息查询、企业供求信息发布、企业信息展示的信息平台，企业用户可通过登陆 http://ec.cn 来发布企业信息，用户可通过手机上网的方式查看。让企业可以随时、随地、随身获取广交会及国内外各行业市场信息，把握市场先机。无线广交会 WAP 网站可随时登陆浏览 (WAP 地址 :http://EC.CN或http://wap.1065066.com)
Q ：如何发布自己的供求信息？
A ：您可以登陆商信通的互联网网站 http://ec.cn 并进行供求信息提交，信息发布后会显示在无线广交会 WAP 网站里。如需专业操作帮助请拨打专家热线 4006509590 。
Q ：无线广交会功能费是多少？
A ：功能费标准： 30 元 / 月 / 成员。
Q：什么是商业学堂？
A ：商业学堂是一款以反商业欺诈，保护知识产权为主要内容的服务。分为内贸版和外贸版。
Q：商业学堂功能费是多少？
A ：功能费标准： 3 元 / 月 / 成员
Q：商业学堂选多个版本的功能费是多少？
A ：选 商业学堂 多个版本不会多收取费用，仍为 3 元 / 月。
Q：商业学堂如何选择多个版本？
A ：发送 HB 到 1065066 ，然后按照提示发送 HB1 － HB2 添加不同版本。 HB1 为内贸版， HB2 为外贸版
Q：什么是企业专刊？
A ：企业以彩信、短信的形式为开通企业专刊业务的企业成员或会员发送本企业的企业信息、产品信息等，为企业的用户提供个性化的专刊服务。
Q ：如何通过彩信（短信）方式发送自己的企业信息？
A ：您可以登陆商信通的互联网网站 http://www.1065066.com并进行信息自助编辑发送，信息经审核后将定时发送。如需更多帮助请拨打专家热线 4006509590 。
Q ：企业专刊功能费是多少？
A ：功能费标准： 3 元 / 月 / 成员
Q：为什么节假日收不到商信通提供的信息？
A ：商信通的商务简报、商信宝、国内供求、国际供求四项业务服务信息只在工作日下发。
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