珠海分公司_广东移动

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珠海分公司

10086自助服务   2007-04-28 05:48

10086热线简介

   10086客户服务热线通过人工、语音、传真等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
    无论您对移动业务是否熟悉,在这里,对于您的问题,我们都将专注聆听,向您提供全方位的信息。您不但可以增进对各项移动业务的了解,还可以享受常用信息带来的便利;您不但可以通晓现行资费及优惠情况,还可以及时掌握业务动态与最新消息。
    无论是话费情况、手机故障或是网络问题,一切疑问都将迎刃而解,我们力求以真诚、高效的服务让您的移动之旅真正轻松无顾虑!

提醒:
  中国移动手机客户在国内主叫号码归属地10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实时收取),接听10086来电免费;直拨漫游地10086免费。

 

热线自助服务

全球通:

1、话费及其他信息查询:拨打10086,按1键,为您提供话费查询、积分查询、PUK码查询、传真帐单及清单、充值记录查询、充值卡信息查询、优惠返还查询、密码修改、全球通八大套餐查询等服务。

2、最新活动介绍:拨打10086,按2键,查询全球通最新优惠资讯。

3、紧急停开机及其他业务办理:拨打10086按3键,快速办理或查询停开机、密码修改、呼叫转移、开通国际长途功能、飞信和飞信交友等业务。

4、梦网查询及退订:拨打10086按4键,轻松查询、退订梦网业务。

 

动感地带:

1、话费及其他信息查询:拨打10086,按1键,为您提供余额查询、PUK码查询、充值记录查询、充值卡信息查询、优惠返还查询、剩余短信条数查询、密码修改、传真话费清单等服务。

2、最新活动介绍:拨打10086,按2键,查询动感地带最新优惠资讯。

3、紧急停开机及其他业务办理:拨打10086按3键,快速办理或查询停开机、彩铃、手机邮箱、飞信和飞信交友办理等业务

4、梦网查询及退订:拨打10086按4键,轻松查询、退订梦网业务。

 

神州行:

1、话费及其他信息查询:拨打10086,按1键,为您提供余额查询、PUK码查询、充值记录查询、充值卡信息查询、优惠返还查询、密码修改、传真话费清单等服务。

2、最新活动介绍:拨打10086,按2键,查询神州行最新优惠资讯。

3、紧急停开机及其他业务办理:拨打10086按3键,快速办理或查询停开机、彩铃、手机邮箱、飞信和飞信交友办理等业务

4、梦网查询及退订:拨打10086按4键,轻松查询、退订梦网业务。

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