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珠海分公司
与人民医院合作开展健康服务活动
如有业务疑问，欢迎使用网上客服进行咨询
一、业务简介
全球通健康服务是珠海移动公司为全球通俱乐部银卡以上会员提供的尊贵、便捷的贵宾式就诊服务。既在医院就诊时可在医院的全球通贵宾厅内安静、从容的候诊，银卡会员会员享受专业的护士小姐全程导诊，钻金会员可在贵宾厅内等候专家上门就诊，如您有熬中药的需求，还可以由专配的护士小姐带您熬中药，您只要在贵宾厅内安心等候即可。值得一提的是，在您享受服务的过程中，所有需排队、等候的项目均会有导诊小姐替您完成，免除您排队的烦恼。
二、目标客户
全球通俱乐部钻卡、金卡、银卡会员 （家属如配偶、父母、子女在会员陪同下均可享受此服务）
三、业务介绍
开通时间：2005年8月29日
合作单位：珠海市人民医院
服务细项：
1、健康锦囊：商务人士办公室健康小帖士、食物健康信息咨讯、运动保健信息。
2、健康护航：在特约医疗保健、药品零售商户享受优惠。
3、医疗支援：24小时无国界旅游支援服务，客户在全球各地24小时可随时致电SOS旅游支援热线，即可得到国际SOS救援中心提供的全方位旅游健康服务，如：当地医疗机构推介，入院按金垫付，紧急转运回国，护照及行李丢失援助服务等。
4、健康快线：拨打10086热线预约就诊，健康专员便会为您办妥所有预约工作。
“全球通医院贵宾厅”专家特诊服务内容：
服务项目 |
服务内容 |
贵宾厅候诊服务 |
向病人会员提供尊贵舒适的候诊环境。配备舒适的桌椅，电视、书刊供VIP客户收看、阅读，提供免费的茶水饮料。 |
客户一站式就诊服务 |
客户就诊科室的专家医师将亲自到贵宾厅为客户提供上门就诊，且客户可享受挂号、诊疗、缴费、付款、取药、取检查结 果等一条龙优先服务。 |
医疗优先服务 |
免除客户排队候诊的时间 |
代熬中药服务 |
客户在贵宾厅休息，由导诊小姐带客户熬药、拿药 |
延伸服务 |
向病重住院的客户献花篮、水果的关怀活动。 |
移动业务办理、演示 |
贵宾厅提供简单移动业务办理与演示 |
积分兑奖 |
兑换体检服务(暂未开通) |
宣传资料的赠阅 |
贵宾厅摆放我公司宣传资料 |
短信公告健康信息 |
健康小帖士、食物健康信息咨讯、运动保健信息 |
四、资费标准
1、客户进行预约就诊，移动公司不收取任何费用。
2、专家特诊收费标准：
（1）专家特诊服务费用（50元/次），优惠期内专家特诊服务费用（7元/次）。（优惠截止时间另行通知）
（2）专家上门巡诊费（180元/次），由人民医院自行向客户收取。(注：上门巡诊费是指专家到客户家看病)
（3）除看病所需交纳给医院的费用（包括：专家特诊费用）以外，优惠期内暂不收取任何服务费用。
(人民医院目前只开通专家特诊及专家上门巡诊两项服务)
五、预约方式
1、客户致电10086要求预约健康快线，提供机主姓名和服务密码（没有密码就提供身份证号）。（预约时间是每天8：00——22：00）
2、客户去享受服务时必须出示身份证原件、VIP卡、和10086发送的预约短信。如不是会员本人享受，必须要在会员的陪同下才可享受。
——本活动最终解释权归中国移动广东公司珠海分公司所有。
——欲了解更多详情，请使用网上客服在线咨询。
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