一、适用客户
全球通、随E行、小区通客户
二、业务介绍
可办理划帐的银行:中行、工行、建行、农行、邮储、广发银行、农村信用社。
1、办理了银行划帐业务也可选择使用现金缴费。
2、划帐由银行扣费,没有限制一个客户只能在一家银行划帐,系统允许一个客户办理多家银行代划;
3、银行扣帐时是以先扣费先确认的原则,多个帐号只确认先扣费的银行,不会存在重收费;
4、过户、预约销户均要到银行取消托收关系,不取消会存在扣错费。
例:某客户已办理了过户,新机主为现金缴费方式,由于过户前没有办理取消托收关系,银行在扣费时新机主仍欠费,故银行会扣划该欠费,导致直接在旧机主的帐户中扣除了话费,就出现了扣错费现象。故若客户办理过户、或预约销户时,请先取消银行托收关系。
5、客户的付款方式及代收单位以每月1日前最后一次修改为准。
划帐日期:划帐期为每月8-20日,21日实行半停操作(即可打入,不能打出),从次月1日起开始进行停机。
三、办理设置
1、建行、农行、邮储、广发银行、农村信用社托收必须到相应的银行办理,沟通100服务厅是不能办理的。
2、沟通100服务厅可办理全球通号码及集团缴费号码申请、撤销或修改中行、工行银行托收,但必须缴清当前月结话费才能办理话费托收业务。(新开户客户可在开户后当月的任何一天办理委托,其余客户办理委托的时间为每月9号至月末。)
3、如果客户到服务厅办理工商行或中行委托交费业务,如果原在其它银行办理了委托,需到相关银行取消原有托收业务。
4、若客户到金融机构更改或办理划帐手续的,均可在当月生效,无须待下月才能生效。
例:客户为现金交费客户,在10月10日办理了银行托收,如果9月的话费尚未扣费,那么9月的话费就可以在银行帐户中扣减;如9月的话费已在10日前扣费,那么10月话费才可以在新的银行帐户中扣费了。
四、证件要求
个人客户:需提供全球通号码产权人身份证、银行帐户凭证(即银行存折或信用卡 、贷记卡等)、银行帐户户主身份证正本,如属单位帐户,需提供单位证明,内容需列明开户银行、银行帐号,并加盖公章。
个人客户代办:代办人办理需提供全球通号码产权人身份证、银行帐户凭证(即银行存折或信用卡、贷记卡等)、银行帐户户主身份证、代办人身份证,提供的证件均需正本,如属单位帐户,需提供单位证明,内容需列明托收号码、开户银行、银行帐号,并加盖公章。
单位客户:需提供产权单位有效证明,证明需列明单位营业执照号、单位帐号,托收银行名称,托收号码及经办人姓名,并加盖单位公章(如果托收帐户为个人帐户,需提供银行帐户凭证、银行帐户户主身份证正本),经办人身份证正本。
——本活动最终解释权归中国移动广东公司中山分公司所有。
——欲了解更多详情,请使用网上客服在线咨询。
全球通、随E行、小区通客户
二、业务介绍
可办理划帐的银行:中行、工行、建行、农行、邮储、广发银行、农村信用社。
1、办理了银行划帐业务也可选择使用现金缴费。
2、划帐由银行扣费,没有限制一个客户只能在一家银行划帐,系统允许一个客户办理多家银行代划;
3、银行扣帐时是以先扣费先确认的原则,多个帐号只确认先扣费的银行,不会存在重收费;
4、过户、预约销户均要到银行取消托收关系,不取消会存在扣错费。
例:某客户已办理了过户,新机主为现金缴费方式,由于过户前没有办理取消托收关系,银行在扣费时新机主仍欠费,故银行会扣划该欠费,导致直接在旧机主的帐户中扣除了话费,就出现了扣错费现象。故若客户办理过户、或预约销户时,请先取消银行托收关系。
5、客户的付款方式及代收单位以每月1日前最后一次修改为准。
划帐日期:划帐期为每月8-20日,21日实行半停操作(即可打入,不能打出),从次月1日起开始进行停机。
三、办理设置
1、建行、农行、邮储、广发银行、农村信用社托收必须到相应的银行办理,沟通100服务厅是不能办理的。
2、沟通100服务厅可办理全球通号码及集团缴费号码申请、撤销或修改中行、工行银行托收,但必须缴清当前月结话费才能办理话费托收业务。(新开户客户可在开户后当月的任何一天办理委托,其余客户办理委托的时间为每月9号至月末。)
3、如果客户到服务厅办理工商行或中行委托交费业务,如果原在其它银行办理了委托,需到相关银行取消原有托收业务。
4、若客户到金融机构更改或办理划帐手续的,均可在当月生效,无须待下月才能生效。
例:客户为现金交费客户,在10月10日办理了银行托收,如果9月的话费尚未扣费,那么9月的话费就可以在银行帐户中扣减;如9月的话费已在10日前扣费,那么10月话费才可以在新的银行帐户中扣费了。
四、证件要求
个人客户:需提供全球通号码产权人身份证、银行帐户凭证(即银行存折或信用卡 、贷记卡等)、银行帐户户主身份证正本,如属单位帐户,需提供单位证明,内容需列明开户银行、银行帐号,并加盖公章。
个人客户代办:代办人办理需提供全球通号码产权人身份证、银行帐户凭证(即银行存折或信用卡、贷记卡等)、银行帐户户主身份证、代办人身份证,提供的证件均需正本,如属单位帐户,需提供单位证明,内容需列明托收号码、开户银行、银行帐号,并加盖公章。
单位客户:需提供产权单位有效证明,证明需列明单位营业执照号、单位帐号,托收银行名称,托收号码及经办人姓名,并加盖单位公章(如果托收帐户为个人帐户,需提供银行帐户凭证、银行帐户户主身份证正本),经办人身份证正本。
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